
代表の坂本です。
あちこちのHPで見かけるコーナーですね。
気の向くまま、思うままに書いてみる事にしました。
2008年12月29日
今年も今日までの営業といたします。いろいろと皆様にはお世話になりました。
有難う御座いました。今年もいろいろ有りましたが、何とか安心して年を越せる事は
大きな喜びで有ります。世間では不景気なニュースばかり話題となり、たとえ景気の悪くない
人々でも、買い控えをしないとダメなような嫌な流れとなっています。年明けオバマさんが
大統領となり、アメリカに明るい話題があふれ、結果として国内にも良い話題が増えると
今の流れも変わるんでしょうね。海の向こうの事が、これほど個人の景気に影響するとは
何とも不思議な感じですが、今は耐えるしか無いんでしょうね。しかし、何事も前向きに
考えましょう。ここまで景気が悪いと、これからどんどん良くなる事でしょう。
来年もどうぞ宜しくお願いします。
2008年11月26日
先日サーバーを移転しました。少し余裕の有るHP造りが出来ればと思います。
寒くなってきたので、そろそろスタッドレスも動き始めて、毎日組み込みと梱包を
行っています。1本1本プチプチで包んでの梱包は骨が折れます。セット物は、基本的に
組み込みバランス工賃サービスにしているので、時間工賃で考えると、何をやってるん
だろうと思うことも有りますが、新品で購入される方には当然ながらキズの付くような梱包では
困るわけで、時間をかけています。集荷していく宅配業者もこんなきっちり梱包される
ところは無いですよ。と言っています。最近も持込での作業依頼をよく受けますが、
中には、業者から直接当社に送る指示をされる方もいて、そんな時の梱包を見ると
驚くほど簡素です。キズ付いても平気な梱包が多いです。適当なところが多いです。
お正月のお休みまで、もうひとがんばりします。応援よろしくです。
2008年11月3日
相変わらず週末は作業をしています。基本的に作業をするのは大好きだから
楽しく行っています。私自身は、元々オーディオ屋として専門知識も有りますし、ノウハウも
持っているつもりですが、通販店として限られた時間の中での作業としては、足回り屋さん
になっています。なぜオーディオ、ナビをやらないのかは、とことん追求すると時間が
かかって仕方ないからです。即日仕上げをするペースでは作業が出来無いのです。
足回りに関しては、さすがに毎週何台も行っていますから、さすがに手馴れています。
だから持込みも平気なのです。他店が持ち込みを嫌がる気持ちも分かりますし、割高に
するのも理解できます。しかし今のところは、特別に高くはしていません。作業が有る事
事体が有り難いと思っていますから。遠くからみなさんご来店いただきますし。
今週末のご来店のお客様も全員県外だったと思います。有り難い事です。
2008年9月27日
ヤフーひどい。ストア出品の落札手数料が、3%から5%に上がる事が決まりました。
これって大きな死活問題になります。例えば、\7500-の原価の商品を、\8000-で
販売したとすると、利益は、\500-のうち \400-をヤフーが持っていくことに。
\100-の利益なんて、そんなバカな事が通って良いのでしょうか?
もう少し儲かったとして、
\7000-が原価としても、半分近くをヤフーが持っていく。朝から夜まで休み無しで働いて、
ヤフーが半分を持っていくなんて、納得できません。あまりにも高すぎる家賃だと思います。
クルマのメーカーで言うと、トヨタみたいな、お殿様のような一方的な考え方。
仕方が無いのかも知れませんが、辛すぎます。当分悩みそうな展開です。
2008年9月17日
トップでも告知いたしましたが、モンローの新商品ショックのライドテストを行います。
30系エスティマ 2WD と 10/15系ハリアーを探しています。ご興味が有る方が
身近におられましたらお知らせ下さい。ヨーロッパで設計、製作された商品が入荷して、
今回、現車でのマッチングを確認して、問題が無ければ、その後発売となります。
メーカーより、当社にライドテストを依頼されると言う事はとても名誉な事と思います。
それだけメーカーさんが、当社を信用してくれていると言うことになりますからね。
お客さんは、タダで商品はもらえるし、装着も無料。ご希望の方お待ちしていますよ。
2008年9月9日
しばらくさぼり中です。相変わらず忙しく過ごしていますが、さすがにお盆明けから
お財布の中身に余裕の有る方は少ないようで、作業自体は少ないです。ガソリンが
値上がりすると、そのダメージは大きく、少しばかり下がったところで、みなさん様子見
しているようですね。気になる話題としては、SEVのお試しセットを送って頂いて、
現在慎重に吟味しています。通勤の足から、複数の車両に、ビッグパワーなるアイテムを
取付して調子を見ていますが、全車確実にパワーアップしたと言う事は無いものの
ミラ、ライフでは、なかなか調子が良いです。試しに外してリアシートに置いておくと
明らかに、がさつなエンジン音になり、ダッシュボードの一番前に置くと、軽やかな
エンジン音に変わります。バーンと言う音がフーンに変わる感じで、トルクが増えます。
坂道など、NAの軽にとって苦しいところでは、顕著な違いが出るようです。
他の車両でも、はっきり違いが分かれば報告します。
2008年7月29日
春に値上がりしたばかりなのに、またタイヤ関係が値上がりします。
9月1日より上がるようです。検討中の方は急がれると良いかも知れません。
このところのガソリン価格の上昇によって、業界では本当に物が売れなくなっています。
毎年なら忙しい時期なのに、ひまです。それにしても連日暑いし、気力も無くなりそう。
2008年7月21日
実は、SEVに興味が有っていろいろ下調べしています。賛否両論有って、カルトだとか
宗教か?とか悪口を沢山言われている反面、付けている方の満足度は高いみたい。
分かりやすい納得できる根拠が見当たらないのが悩むところですね。しかし、一時だけの
ブームのような、売っておしまいの商品では無いのも確かみたい。自分が知っているのも
5年以上前からだけど、評価は変わらず高いし、沢山売れ続けている。ただ磁石を付けて
燃費が上がるなんて商品と違って、排除勧告なんかも聞いた事が無い。本当に良い物か
悪い物(インチキ)なのか。タバコだって、健康に悪いのは分かっていても、好きな人に
とっては、お金を払って買っても喜ぶ商品だし。購入される方が満足できるなら、高くたって
それも有りなのか。本当に変わったと言う意見がとても多いけど、熟練メカニックからすると
目に見えない、数字に表れない効果は信じられないのは当然だし。ぜひ欲しいと言われると
否定するよりは、安く販売してあげたい気はするし。うーん。
2008年7月14日
アライメント調整について思う。どんなクルマにも基準値が有る訳なんですが、ノーマル車の
事故上がりを点検する事から、ローダウン車の調整、また走り屋さん向けの調整まで
いろんな意味でのアライメント調整が要求されます。これをデーター通りに調整するにしても
その作業をする人間の感覚でOKが判断される訳です。何が言いたいかと言うと、設備の
良いところは沢山有ると思いますが、最後は作業担当者で決まると言う事です。うちは特別
高価な設備では有りませんし、私自信が詳しいとも思いませんが、最後は自分の基準でOKを
出しています。実際は、ノーマル車の場合は、基準値の+-の誤差に入れば問題有りません。
(ローダウン車は基準値ではなく、別の判断をしなければなりません。)これは修理の現場での
話であって、それでは気がすまないのです。お客様がご近所の方なら、おかしかったらまた
来てくださいね。ですむと思いますが、遠方からのご来店が多いので、試走後、自分の基準に
達しないと再度調整のやり直しをしています。これは書くのは簡単ですが、結構大変な事で、
スタッフからは、「えーまたやるの?」等と言われてしまいそうです。これは自分の中では代金
を頂く以上、作業者の義務だと思い、自分に言い聞かせています。しかし現場では本当に面倒な
場合も多くて、気持ちが折れそうになって、泣きたくなる事も良くあります。アライメントの専門店
では有りませんので、判断基準が厳しいとは思いませんが、一生懸命に頑張ってます。
2008年6月29日
業界内では非常に暇な宜しくない話がもちきりです。毎年の事ですが、ゴールデンウィークに
お金を使ってしまい。その後追い討ちをかけてクルマの税金がやってくる。今年の場合は、
さらにガソリンの値上げが有って、お金が有ったとしても、すぐ使うのをためらってします。
それが普通のサラリーマンの感覚だろう。今まではクルマを触るのは大人になった男子の
大きな楽しみであったのは間違いなく、クルマのローン以外に、ホイールのローンが有ったり
パーツを買うのもスタンダードな常識であった。それがどうだ。今は全く感覚は違う。当社近郊では
シルビア等にエアロを付けているのは、ほとんどがブ○ジル人で、それに似たスタイルをするだけで
恥ずかしいような感じがする。かっこ良かったはずが、恥ずかしいなんて。今のクルマにしても
移動の手段としては、とても良くできている。先日ゼロクラウンの3.5に乗った。申し分なく完璧な
クルマだ。早いし、静か。しかしあまりにもつまらない。公共交通機関での移動と同じ感覚だ。
官能的なんて言葉とは程遠い。先日乗ったエッセのマニュアルの方が断然うれしかった。
ハイオクが高くなって、ハイブリッドが増えて、この業界はどうなっていくんだろう。
2008年6月21日
昨日、当社26周年となりました。思えば長い年月が過ぎました。この日を迎えられた事は
一般のお客様のみならず、仕入先の方々のご協力有っての事ととても感謝しています。
実は長年親交が有り、尊敬する、東京のJETSETさん(レカロで有名なお店ですね。)より、
26周年祝いにと大きな鉢植えが届きまして、驚きと同時に 26周年の事を思い出しました。
自分は、昨日の棚卸の事で頭が一杯でした。在庫を持たない通販をしようと思ってはじめた
通販展開ですが、今となっては、以前の店よりはるかに多い商品を蓄えていまして
一人で棚卸するなんて、とても面倒で大変な事なんです。それにしてもJETSETさんの
気遣いには驚かされました。たまにHPを覗いてくれていたらしい。大きすぎて狭い事務所には
もったいないような立派な植木です。有難う御座いました。
2008年4月14日
多忙です。忙しいことは大変結構な事です。私達の業界は本当に厳しいと言うのに
有り難い事に非常に忙しいです。とは言え、いい年した体ひとつでは、持ち前のバイタリティ
だけでは、何ともならない現実がそこに有ります。平日はメール対応で忙しいから、作業は
土日しかやらないと決めていても、お客様にも都合ってものが有るわけで、平日しか休みが
取れないとか、言われると、そりゃ仕方ないねと作業を入れる。そうすると当日自分が大変。
薄利多売の通販においては、ショック4本売って¥2000-の利益の世界では、工賃仕事は
非常に利益率が良い訳で、がんばらなきゃとがんばる。すると肩に腰に疲労が来る。
疲労回復の為に早く寝なきゃと9時に寝る。早く仕事しなきゃと6時に起きて7時半に仕事を
始める。定休のはずの木曜も同じ行動パターンで出社して、完全にお休みにしている
お盆が来て、正月が来る。こんな生活を早3年続けてます。常に前向き思考の自分としては
とても充実した毎日と言えますが、家庭的には良いお父さんじゃないかも知れない。
それを考えると辛い事も有ります。でも好きな事に頑張れるって良い事ですよね。
2008年4月10日
ホイールバランスについて考える。最近のお値打ちなホイールの多くは、話題の中○製です。
日本のメーカーからの支援、依頼で、デザインの良いホイールをお値打ちに作っています。
これは購入する側からすると有り難い事ですが、全く問題が無い訳では有りません。
ずばり問題は、精度、バランスです。当社でも数多く売っているので、これは把握していますが、
中には非常にバランスの悪い商品も有ります。先日もタイヤを組み込みバランスを取ったら
90gの数値が出ました。当社では、50g以上の数値が出た場合は、タイヤを180°回転させて再度
バランス調整する事にしています。今回の場合は、回転させても100gの数値が出ました。
完全な精度不良ホイールです。さらにタイヤを外してホイール単品にして60gでした。メーカーに
連絡を取って交換してもらいました。通販店の多くは、そこまでシビアに考えてないと思います。
タイヤを組むバルブマーク(軽点)の意味も知らない?無視しているところも有るらしいですよ。
一般的にホイールバランサーは、何g未満を良しとするかは設定時に決めることができます。
8g未満OKという設定が多いです。当社のバランサーは、古いのですが非常に良いもので
その気になれば、1g単位まで、完全バランスの 0gまで調整できます。実際にはそこまで
不要な訳ですが、こだわりを持って作業していると言う事は分かって頂きたい事でも有ります。
いくらバランスをきっちりとっても、センターが出てなかったり。真円で無かったら意味が無いのは
当たり前の事です。このあたりがお値打ち品は微妙な問題も有るのは事実です。例えば
日本製が、4本12万しても、中○製は、4万で買えます。どちらにするかは買う側の自由です。
中○製を選ぶ事がけっして悪いのでは有りません。実際に今売れている商品の大多数を
占めています。しかし安いなりの理由が有る事は分かって頂きたいと思います。
2008年4月2日
足回りを組んで幾度と無く試運転していますが、ショックとサスのマッチングはほんとに難しい
と思います。ともに同じような硬さじゃないとだめと言うか、どちらかが硬すぎてもだめだし
メーカーさんのキット物はそれなりに優れています。最近乗った中で、なかなか良かった純正
は、NCロードスターのオプション?ビルシュタイン。あれは良かったです。逆に今ひとつと
思うのは、BPレガシーのビルシュタイン。なんであんなに硬いんでしょうね。4人乗って、荷物を
積んだら良くなる設定なのかもしれませんが。市販のビルシュのレガシー用はあんなに
乗り心地も良いのに、不自然な感じです。BTSキットはどれも納得ゆくできばえです。
国産の車高調で言うと、クスコ、ゼロワゴン系と、RS-R、Basicは、とても良いと思います。
純正みたいな快適さが魅力です。以前の車高調は、ゴトゴト感、異音は当たり前だったのに
ずいぶん改善されましたね。車高調=走り志向。で無くなった結果ですね。
2008年3月22日
RS-Rの車高調を大量に買ってしまいました。i-shosk+2が販売終了になる予定で
在庫のすべてを当社で買いました。その数130台ほどです。新車のクラウンが楽に
買える金額の投資です。今時、100台以上の車高調を一度に仕入れる店は無いでしょうね。
メーカーでは完売となり、他のお店には商品が出なくなって、いわば独占ですが、驚くほど
安く販売します。ご期待下さい。値上げ前に、モンローもかなり買い込みしました。
こちらも100台くらいでしょうか。毎日すごい数の荷物が到着しています。
片づけするのが大変です。当分は赤字ですね。笑
2008年2月13日
本日新しいマシンが入りました。大口径ホイール対応のタイヤチェンジャーです。
今までも、普通のお店では持って無い機器バトラーを持っていましたが、最近の非常に
デリケートなホイールと20インチ以上の作業の為に、新機能を持つチェンジャーを
導入しました。価格は、普通乗用車が買えるくらいしましたが、これも仕方無しです。
これで、タイヤチェンジャー3機、バランサー2機と非常に充実した設備が揃いました。
タイヤ専門店並み以上かもしれません。早速20インチの組み換え作業をしましたが、
SUVのタイヤの重い事。こればかりは体にかなりの負担がかかりますね。(笑)
次は体をチューニングできると良いのに、、、
2008年1月19日
以前より、たまに有るメールのトラブルをお知らせします。so-netのアドレスの
方にメールが送れない場合が有るようです。これはso-netのサーバーの
迷惑メールの設定に何らかの原因が有ると思います。例えば、当社のアドレスの
idol@が怪しいメールと思われているかも知れません。このところよく有るのは、
hotmail等の無料のアドレスの未着。これらは広告が付くがゆえの無料アドレスなの
ですが、「出会い」とかの怪しい?言葉が含まれている物が多数有ります。当社は
ネット上にアドレスを公開している事も有り、毎日、本当に3000〜5000通もメールが
届きます。その中で90%以上は、不要な物です。かなりの量の迷惑メールが有り。
外国からのが非常に多いですね。いたずらメール、同業者からの嫌がらせとも
思えるゴミメールが届くのです。こうなりますといろんな検索語でルールを作り
自動削除するしか有りません。さすがに数千通目を通すわけにはいきませんから。
また、名前も名乗らず、「○○はいくらですか?」と言う、たったこれだけのメールも
よく届きます。きりが無いから、さすがに答えられません。顔見知りじゃ無い
んだから、堅苦しい挨拶は抜きにしても、もう少し書き方が有ると思いますよね。
こんな訳で、当方からのメールが届かない方は、お電話なり催促して下さいね。
2008年1月6日
明日から正式に仕事開始です。でも結局のところ、正月休み中も毎朝出社して
メールチェック等はしていました。雪は未だ全く積もりません。地球温暖化だから
年々の暖冬は当たり前の事なのか。あと2.3年こんな状態なら、スタッドレスも
不要な地域になるんだろうなあ。作業していても、以前のように、たまらなく寒い事も
無かったし。これは助かるんだけど。冬は冬らしい方が良いと思う。
暇なので、つまらない事を書いてしまいました。さあ、仕事仕事。
2008年1月1日
明けましておめでとうございます。今年も宜しくお願いします。
元旦なのに朝から会社に来てしまいました。
年末にご購入いただいたスタッドレスセットのご入金確認の為です。
季節物ですから、寒いこの時期には、1日も早く欲しいでしょうからね。
と思って来たものの、ご入金はまだでした。今から帰ります。笑
2007年12月30日
本日で年内の営業は終了します。
まだこれから今年最後のボルボのショック交換が有りますが。
年内に降って欲しかった雪も未だ降らずです。
今年も1年間、皆様には大変お世話になりれました。当社のような小さな会社を
ご利用いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。私も同じクルマ好きの一趣味人として
皆様の気持ちを常に考えて、皆様のお役に立てるよう努力いたします、
今後とも宜しくお願いします。
2007年12月17日
最近よく思うことは、素直に気持ち良く取引をしたいと言う事。これは簡単そうで
結構難しい事。お互いが、「買ってやる。」「売ってやる。」と言う気持ちを持っていては
これは無理に決まっている。 たまに無理難題を言われる方もいるのは事実。
自分の思い込みで、自分勝手に物事を決めたい人も多い。 以前も書いたけど、
私達は、最低限パソコンを触れるだけのスキルを持った人だから、この辺は
少しは考えて欲しいと思う事もよくある。お互い顔が見えないのだから、言いたい事を
言い出したらキリが無いと思うし、お互いを思いやる気持ちが無いと円滑には
進まないだろう。顔の見えない、相手が何歳かも分からない者どうしの取引の難しさを
感じますね。 たまに、とてもフレンドリーな方に出会うと本当にうれしく思います。
お互いに、ニコニコした相手として取引したいものですね。
2007年11月24日
そろそろ冬タイヤのシーズンです。早く寒くなって欲しいと思っていたら
寒くなり始め、タイヤは売れ始めたが、体調不良になってます。数日風邪薬を飲んで、
最近疲労の続く腰の痛みに耐えてます。先週だけでマッサージに2回も行きました。
自分の体の事なんてどうでも良いことなんだけど、やはり衰えてるのかなあ。と
思う最近です。ミツビシアイのスタッドレスばかり売れています。他のお店が
マッチングを知らないのか、なんだか偏って売れています。有り難い事です。
2007年11月13日
昨日光ケーブルが切断と言う事態が起こった。朝一のメール送受信は
できたものの10時くらいから繋がらなくなり、NTTに問い合わせしたところ、
ご近所も含めて切れているらしい。このケースは交通事故等で電柱にトラブルが
おきたり、何らかの事故でケーブル自体が切断された場合が考えられるとの事。
ネットで仕事しているこちらとしては、大変困った事態な訳で、緊急に対処して欲しい
と伝えました。なんとか3時間後復旧しました。電柱の上で切れていたらしい。
手抜き工事なのか。カラスの仕業なのか。うわさのクマゼミにしては遅いし。
しかし通信できない事は本当に困った事だとつくづく思いました。
2007年10月22日
ヤフオクに3店舗目を出店しました。これからは3店舗を運営していきます。
当然ながら他のサイトも検討していたのですが、新しく学習する時間がないので、
手馴れたヤフーにしました。まだまだご紹介したいパーツはいろいろ有ります。
自分の知識の追いつく範囲で、いろいろご紹介していきます。
毎週末いろんな取付作業が舞い込んできます。持込のパーツを
結構持って来ていただいてます。サス、マフラー、エアロ、ライト等いろいろです。
最近は日が暮れるのも早く、完成して写真を撮るタイミングが合いません。
また余裕の有るときにご紹介していきます。
2007年9月27日
新しくジャパンネットバンクに口座を開設しました。今まで作らなかった理由は
当初JNは、対個人向けの銀行として、法人契約は無かった事が一番の理由です。
お振り込みいただくと、メールはすぐ来て便利なんだけど、いちいちログインしないと
振り込み明細が分からない。UFJならFAXだから、誰からいくらかがすぐ分かる。
ぱるるも口座を作って有るけど、ぱるるから連絡が入らないから、お客様に
教えてもらえないと確認が出来ない。そんな事です。しかし実際には振り込む側は
JNもぱるるも手数料が安いから、断然便利なはず。ぜひご利用下さい。
2007年9月6日
現在、仕事は完全復帰に近いです。皆様にはご迷惑をお掛けしましたが、
今まで通り頑張りますので、宜しくお願いします。
最近ハローワークに通っています。もちろんスタッフ探しです。
世の中では、若い人を雇うとすぐ辞めてしまうのが普通で、いろんな会社の
方の意見を聞いても、20人入って1人良い人材が残る程度と聞きます。
何なんでしょうね。仕事が溢れているからなのか?単にわがままなのか?
長年苦労を共にする仲間を探すわけですから、慎重に人材を探します。
2007年8月20日
本日より、仕事を開始します。当分の間、午前中のみの出社とする予定です。
午後以降は、病院に通う予定です。お問い合わせ等を頂いても、通常のように
レスポンス良く回答出来ない場合が予想されます。
誠に申し訳有りませんが、ご容赦をお願いします。
2007年8月17日
私の友人も含め、皆さんにご心配をお掛けしている妻の手術が、
本日無事終了しました。最終的な結論は、後日の判断となりますが、まずは
一安心といったところです。1日も早く仕事復帰できるよう努力いたします。
誠に申し訳ありませんが今しばらくお待ち下さい。
2007年8月7日
日曜開催されたソーラーカーレースに出かけてきました。
惜しくもリタイア。学生の部活だから、直接手を出すことも出来ない部分も有って
ちょっと残念な部分も有りましたが、仕方なし、一応挑戦は終わりました。
学生達は、本当に良く頑張りました。物事に取り組む姿勢と情熱は本当に大切だ。
8月10日あたりでネット上の出品を全て取り消しします。
このまま夏休みに入ります。そして奥さんの手術入院がやってきます。
妻の回復具合を待って、仕事復帰します。とても難しい手術なんです。
状態が良ければ、月内、早い時期に職場復帰します。少々お待ち下さい。
2007年7月22日
スタッフ募集中。 誰かいませんか?
まず健康で、パソコンが多少出来て、クルマいじりの大好きな人。
整備経験が有ると、なお良いけど、無くても興味が有れば良し。
手や服が汚れるのが、苦にならなければ、すぐに覚えれると思う。
うちの長男が、土日に来てるだけだけど、ほとんど何でもできるから。
年は、25歳くらいまでで、きちんと約束を守れる真面目な人。
やっばりハローワークかなあ。
2007年7月11日
そろそろボーナス商戦と言うこの時期ですが、仕事だけに熱中できません。
来月に手術を控えた妻の状態は良いとは言えません。また頼りにできる社員もいる
訳ではなく、体はひとつです。お客様にいろんなご迷惑もお掛けしています。
病院に付き添って出かけ、昼間電話に出れない場合も有るし、頂いたご質問にも全て
答えられる時間も有りません。こんな中、有名フロアーマットメーカーからは、ネット上で
安く売るなと圧力をかけられています。公正取引委員会に訴えれば、必ず当社が
勝つでしょう。しかし商品イメージを大切にするメーカーさんの気持ちも良く分かります。
うちが安く売るのを止めたところで、他の店が安く売るのを止める事はまず有りませんので、
結局は、やったもん勝ちになります。これを過去、何度も指をくわえて見て来ました
しかし現状は変わらず、販売店名を伏せれば、それで良し。何とも納得はできませんが
真面目な販売店に迷惑をかけるのも不本意ですから、近日終了します。
2007年6月21日
昨日創立25周年を迎えました。実際は忙しくて忘れていました。
何か記念にやれば良いのにとお客様に言われたりして、初めて25年の重みを感じます。
いろんな事が有りました。楽しかった事、怖かった事、辛かった事、沢山の社員も出入り
しました。多くのお客さんとの出会いも有りました。今の通販主体のお店になる前の
何年かは本当に辛かった時代でした。毎日悩んで過ごしました。この大いに悩んだ時期は
4.5年は有ったと思います。この頃、自分は過去の栄光を思い出しては、本当によくやった。
そろそろ引退かと人生の引退を考えていました。人生に悔いは無いとも真剣に思いました
精神的に疲れていたし、どう動いても状況は良くならず、チャレンジ精神を失っていました。
しかし思い切って事業を縮小した後、現在までの2年間はとても充実しています。
毎日本当に忙しく、休みも無く、風邪もひけませんが、これも悩んだ時期が有っての結果と
思います。今のチャレンジ精神は、これからもずっと持ち続けて生きます。
これからも応援宜しくお願いします。
2007年6月9日
今年の夏休みは長くなりそうです。旅行とか遊びじゃなくて、うちの奥さんが手術入院
するからです。すぐにでも治療して欲しいところですが、病院の空きも無く、お客様に
少しでもご迷惑をかけたくないので、割と暇な盆明けを予約しました。このような事情から
お盆から8月25日あたりまで休むかと思います。普段は休み無く働いていますが、
こんな時くらいは、少しでもそばにいてあげたいと思っています。皆様にはご迷惑を
お掛けすることになりますが、販売責任者は私一人ですから、完全休業している方が
分からない者が電話に出るより、むしろご迷惑をかけないと思います。
まだ後のことなので変更が有るかも知れませんが、ご理解の程宜しくお願いします。
2007年6月6日
諸事情により、お手伝いのKくんが退社しました。
これからは、当HPの管理も私が全て行うことになります。
お見苦しい点も多々有ると思いますが、何卒ご容赦の程お願いします。
2007年6月4日
クレームにはいろんな種類が有る物で、今回は商品の箱の色が気に入らないとの事。
現在は、リサイクルの関係で、ニスモもTRDも茶箱で印刷無しが多いです。
本日怒鳴られたお客様は、2年前に同じ物を購入した時は、メーカーの印刷箱だったのに
今回当社より届いた物は、茶箱で説明書もコピーだから、偽者だと言われました。
商品は、TRDのLSDですが、絶対に間違いないので、TRDに電話して聞いて欲しいと
伝えると、知り合いのいる近くのネッツに聞いたら、化粧箱に間違いない
と言われたとの事。お名前も名乗らず一方的に怒鳴られる始末。
販売店のネッツでは無くて、TRDに確認して欲しいと再三お願いしました。
TRDの商品は、ネッツで売られる物と当社で売られる物は違うのか?とも言われました。
もちろん同じなので、とにかくTRDに確認して下さいと電話番号を伝えました。
その後電話は無し。私もTRDに電話したところ、ブツブツ言われながら納得した様子。
どうして、メーカーに確認もせず、思い込みで、いきなり文句を言えるかが分からない。
知人がいるなら最初からネッツで買ってあげても良かったのにとも思いました。
2007年5月27日
お客様の依頼で、231セリカ、スーパーストラット車のスタビ交換をしました。
軽く引き受けたのですが、下調べをするうちにとんでもない大作業の可能性が有る事が判明。
クスコさんに聞いたら、トヨタの参考時間3時間半、サスペンションメンバーを脱着と言われました。
それもノーマルストラットの場合で、SSサスは適合すら有りませんでした。
不安になって、ネットで下調べ。どこも難しい。フロントだけで、2時間はかかると書いてある。
安請け合いしてしまったなあと思う事と、うちの土日の半日の作業時間で終わるのか?
ちょっと不安な数日を過ごしました。事情をお客様に伝え予定より早く来てもらって、
本日の午前10時半に開始、作業スタッフは、私+うちの長男の2人。
さすがに下から見上げたスタビ位置は、恐ろしく複雑な位置に有りました。
しかし、てきぱきと進み、意外とすんなり脱着終了。前後で1時間ちょいで終わりました。
事前に色々と予備知識を持って望んだ事と、天候、体調も含め調子が良かった。
個人の方には、まず無理な作業ですね。リフトもミッションジャッキも要ります。
残念な事に写真撮るの忘れました。 撮れば良かった。
2007年5月19日
結構大きなニュースなのですが、佐川急便の運賃が大幅値上げされます。
今まで、大物はほとんど佐川を利用していたのですが、今回の上げ幅はかなりのもの
と言うか、価格表どおりの普通の運賃になってしまう。佐川と言えばセールス兼ドライバーで
元気の良いドライバーが多くて、融通が利くのが良い所だった訳ですが、融通の利かない
佐川なんて、、、困った事です。これにより、スポイラー等の大きな荷物は当然ながら
値上げは確実です。当社はオークションで、送料込み表示にしている物が多いです。
これは安心してお安く買ってもらう為で、単純に着払いにすれば、表面上は安く買えても、
到着時に、エアロなら1点¥8000-程度の請求が来るわけで、その場でびっくり、
下手したら、即クレームにつながってしまいますよね。
そんな事で価格の見直しをしていますが、
これがまた大量に有って、そう簡単にはできない。マフラーなんて下手すれば
赤字なのですが、全てを直すのは、当分かかるかも。。
2007年4月29日
世の中大型連休らしい。
今日出荷をお約束したショックが入荷しませんでした。
メーカーのKYBさんは、大型連休中。問屋さんも連休中。
こりゃまいったので、とりあえず走ってKYBの物流倉庫まで行ってみた。
誰かいないかと、しかしもちろん休業中。足場が組まれていて、倉庫全塗装中でした。
問屋さんの仲良いフロントマンの携帯に電話して、運送中の運送会社拠点まで、走ってもらい
ようやく入手しました。お客さんには、何も伝えず予定通り発送できました。
書くと簡単だけど、問屋のスタッフも連休みなのに、片道2時間走ってくれました。
KYBのショックを1台売ると儲かる金額は、驚く程少ないです。
ほんとにびっくりしますよ。それなのに、努力を惜しまず頑張っています。
約束は大切ですからね。
2007年3月17日
最近よく人を信じて裏切られています。
ただの愚痴に近いのですが、ネットで取引していて、
自分的に、欲しい商品は、すぐ手に入れたいと思う性分から、
気を利かせて、ご注文後に素早く発送準備をするのです.
が、約束の日にご入金頂けなかったり、
お客様の都合で、キャンセルを受けたり間違えたからいらない。
とか発送の後に言われてしまう事が有ります。
お人好しと言われれば、それまでです。
が、人を最初から疑っての商売、取引をしたく有りません。
私達は、最低限パソコンをさわれるスキルと常識を持った人間のはず。
と自分では思っていました。
しかし携帯が普及して、ちょっと参加者側のハードルが
低くなったのも間違いないのかも知れません。
相変わらず問い合わせは来るもののいざ見積もり返答をすると、戻って来てしまうとか、
連絡を入れたのに返答が無いとか怒る人がいます。
そういう人に限って、パソコンからのメールは届かない設定にして有るとか平気で言われます。
また、これも相変わらずですが、中身を全く書いてくれない方も本当に多いです。
こちらから見積もりを差し上げた方なら、そのアドレスで返答を頂くか、
それに返信する形で書いてくれると助かるのですが・・・
どうして分かってもらえないのかなあと思います。
2007年2月9日
ランチョショックについて。
国内に流通する商品は、並行輸入(直輸入と言うと聞こえは良い)と
正規輸入品が存在します。当社の扱う物はもちろん正規物です。
ランチョの品質が悪いと書くと叱られますが(もちろん商品は優れた商品です。)、
品質管理が良くないのは確かなようで。
製造工場で製品の最終検査がされ、合格になった商品が売られます。
この時点で輸入業者の方が輸入されます。そして、ネットオークション等でも多数見られます。
正規物は日本国内の輸入元が再検査しています。
本国でOKでも、日本では検査に落ちる商品も少なくないようです。
漏れがあったり、ガタがあったり、固着して動かない物も有るとか。
どうしてこれが本国だとOKなのか。輸入される期間でダメに変わるのか
分かりません。
しかし困った事に、並行品のクレームが正規輸入元に入るらしいです。
もちろん正規物にはその証として印が有ります。
ホログラムステッカーです。
あなたのランチョには、1cmくらいのホログラムステッカーが貼ってあるでしょうか?
テネコさんの日本語の説明書は付いていたでしょうか?
安く販売されている物は要注意です。
もちろんクレームは一切利きません。やっぱり正規品ですよね。
2007年1月10日
ニスモパーツの販売ルートが変わってしまいました。
ニスモと言う名前なのに、日産純正部品扱いになりました。
普通の部品屋さんとディーラーの扱う部品になります。なんと情けないことか。
箱スカで走り回っていた頃からの日産ファンの自分ですが、悲しい気分です。
高品質のチューニングパーツと言うイメージだったのに、残念でなりません。
ディーラーで売って(失礼な書き方ですが)、売れると思っているんでしょうか?
普通の販売店セールスマンに売れる知識の有る方がどれだけいるのでしょう?
詳しいメカの方がいるとしても、セールスでは無いでしょうし。
過去お世話になったカーショップの気持ちを無視して、
自分にはマイナスな面しか考えられませんね。
2007年1月4日
また新しい年を迎えました。お正月休みで店に出なかったのは、1日だけでした。(笑)
この商売が本当に好きだからなのか、売り上げの全く無い日が心細いからなのか、両方当たりです。
明日から普通の毎日のはじまりです。そろそろ普通の会社のように連休が有っても良いかなあ
と思ったりしています。新人Kくんの仕事いかんですね。また考えます。
12月29日
本日で年内の業務も終了します。今年お取引をして頂いた皆様には心より感謝申し上げます。
未熟な通販店では有りますが、皆様のお役にたてるよう努力いたします。来年も宜しくお願いします。
12月22日
早いもので、もう今年も終わろうとしています。思い切って店を閉めてから早2年が過ぎ
ようとしています。時間の過ぎるのは早いですね。毎日いろんなことが有ります。楽しいことばかりだと
良いのですが、頭の痛いことが多いです。今も一人の困った方を相手にしています。世の中にいろんな
事件がおきるように、人それぞれと言うか、普通の常識の無い方が本当にいるのが不思議に思います。
オークション上では、1000人に1人くらい、本当に困った人に出会います。詳細は片付いたらお教えします。
聞いたらかなりあきれますよ。それは良しとして、私の弟が喫茶店をオープンしました。新しいHPのトップ下に
リンクしておきました。お近くの方はぜひ足を運んでください。私の作っているHPもそろそろ新人Kくんの
新しいHPに移行しようかと思っています。まだ完成にほど遠いので、まだ両方存在しています。
新HPは以下に有るアドレスです。www.web-carshop.com
11月1日
相変わらず過酷な毎日をおくっています。本当に非常識なレベルで働いていると思います。
月1日でいいから、ゆっくり布団にもぐっていたいなんてたまに思います。全てはお客様にご迷惑を
お掛けしない為、そんな気持ちでがんばっています。ネット上では休みなんてありませんからね。
それは良しとして。相変わらず連絡が取れないお客様の多いのには困っています。普通のネット店は、
新規の方、ケータイからの方は不可とか、いろんな条件を付けています。でもそんな事していたら商売に
ならないし、誰もが欲しい商品を買いたい訳で、そんな差別はしたく有りません。それが悪いのか、
連絡を取れない方が多いです。うちの店名がアイドルだからメールのルールに引っかかるのかなあ。
それにしても普通の店には有る完全な休業日を作ろうか検討中です。
10月28日
トップページに、TOYO新商品ガリットG4のコマーシャルを貼りました。お気づきの方もいるかと
思いますが、当社に新入社員が入りました。パソコンに弱い私には、心強い強い味方です。
先のページを見ると分かりますが、現在HPをリニューアル中です。これも彼の仕事によるものです。
オリジナルドメインも取得しました。そのうち移行していきます。
www.web-carshop.com
7月19日
たまには仕事に関係ない事も。長男が本格的なFIA公認のレースライセンスを取りました。
とは言っても、ソーラーカーレースですが。宜しければご覧下さい。
FIA ALTERNATIVE ENERGIES CUP
7月16日
仕事には関係無いのですが、ネット上にありふれるオーナーズクラブの話。私も以前複数のクラブに
所属していましたが、どこを見ても最近は、寂れています。そんな事ありませんか?あの頃の盛り上がりは
何だったのでしょう。今から3.4年前は、どこのクラブもかなりの盛り上がりをみせていました。しかし今
どこも盛り下がっていると言うことは、ネットと言う顔の見えない世界に飽きてしまったのか、あの頃、簡単に
遠方の方と知り合いになれると言う面白さが、今では新鮮に思えないからかも知れませんね。別の見方をすると
クルマその物に趣向性が無いと言うか、今のクルマはつまらないからかも知れません。完成されてますからね。
そう考えると昔のクルマは楽しかったですね。国産で言うと、R32Z32が出たあたりまでが一番楽しかった。
輸入車で言うと、87〜94あたりが楽しかったような気がしますね。それだけ年を取ったと言う事ですね。(笑)
5月30日
トップにも載せましたが、クーラントに入れるeffic
water なる物が面白いです。久しぶりにちょっと
驚きました。何だか怪しげな商品と思われがちですが、実はちゃんとした理論の裏付けが有るらしいです。
正直、難しい事は理解できませんが、走りは軽くなりますし、燃費も上がりますから、費用対効果としては、
充分納得できる商品だと思います。特に走らないNAには効果が大きいと思います。元々走るクルマだと
走りは大きく変わるか分かりませんが、燃費は確実に良くなると思います。私の318isでは効果大でした。
5月27日
最近頻繁に有る困りごと。オークションで商品を落札して頂いても、落札者に連絡がとれない事が
よくある。たいていの場合は、ケータイまたは、フリーメールで、すでに使用してないか、いたずらメール対策で、
PCからのメールが届かないようにしているパターン。これらの場合は、こちらからは連絡のとりようが無い。
ヤフーから自動で送られる落札メールには、2日以内に連絡が来ない場合は、何らかのトラブルが予想
されるので、こちらに連絡をお願いしますと書いてあっても、見てないのか、それも届いてないのか。
連絡が無い。どうなってるんだ?と、たまに怒って電話かかる人がいますが、決まって、そのアドレスは
もう使ってないとか、平気で言われてしまう。ネット取引に参加するなら確認してよと言いたい。
4月22日
表紙にも、NEWアイテムで載せましたが、友人の会社が新しいタイプのカーワックスを発売しました。
これがまた優れものです。とにかく洗車が簡単になる。いつまでも水滴を拭いていた事が嘘のように簡単に
洗車作業が終わり、同時にコートが完成します。少ない量でやや高いと思われるかも知れませんが、あらゆる
ところに使用できて、あの簡単さなら納得だと思います。使えば使うほど光沢も出るし、私もお気に入りの
商品です。家庭でも、お風呂から自転車まで、いろんなところに使用できるし、何より作業が簡単にコーティング
できるんですから。これからメジャーになる逸品だと思います。今までも似たような物は有りましたが、ただの
シリコンで、雨の後にガラスもボディも油膜ギラギラだったりしましたが、これは違います。本物ですよ。
4月3日
10年を超える使用期間を持つクルマを持つオーナーとして、つくづく感じるのは、ヒューズの大切さ
これは、好評で売れているスーパーヒューズだけじゃなく、ノーマルヒューズにも言える事で、ただ新品に交換
するだけ、もっと言えば、2.3回抜き差しするだけでクルマは激変します。取り外して、茶色に焼けていた場合は
即交換しましょう。これだけでかなりクルマは変化します。これなら、1ケ80円くらいのヒューズで驚くほど
レスポンス、トルクがアップします。だまされたと思っても、こんな少ない費用で良くなるんだから費用対効果で
言うとかなりの効果と言えます。10年じゃなくて、5年のクルマでも変わると思いますよ。
それとは別として売れているパワーシフトは、結構効果有りますよ。ホントです。
3月7日
たかが評価、されど評価。 オークション取引を終えると評価されます。今回は、また困った方が、、
ショックを販売して、別売りの必要アダプターを同時に販売したところ、お客様自信の技量の無さから、
別売りのアダプターが付けられず、付けなくても、なんとかなったとかで、必要無い物を売った。との理由で、
悪い評価を頂きました。メーカーではアダプターを付けないと、ボディと干渉の可能性が有るとの理由で、
必要なパーツとされています。この点はご説明して、ご本人も必要な事は認めています。なのに、悪い。
どうしてこれが、取引における評価で、悪い。になるのでしょうか?納得できません。今回の場合、ご自身の
技量の問題か、本当に必要無いなら、メーカーの適合の問題ではないでしょうか?今回のお客様は、
かなりご年配の方ですが、勘弁して欲しいです。1000人に1人くらいは、変わった考え方を持つ方に
当たります。確率から言ったら仕方ないことなのかも、でも納得できませんよね。
3月6日
ホームページ表紙書きましたが、ライト関係の加工をいったん休止します。単に時間が取れない
からです。過去の実績からすると3000セットくらい行ったと思いますが、加工時間は集中して2時間くらいは
必要です。その間、数分の休憩も取れません。電話に出る事も出来ません。現在のペースで通販の
やりとりをする為には、時間が取れません。よく考えると、レンズ加工の方が効率よく儲かるのかも
知れませんが、体への負担はかなり大きいです。ライト加工が多いときは、常に首からくる頭痛がひどく
痛み止めを飲む事はいつもの事でした。ひどい時は病院に行って点滴で痛みを止めました。仕事だから
甘い事を言うなと思われるかも知れませんが、仕事が好きなので、自分は年中休み無しの今の状態も平気
ですが、家族持ちとしては、家族との時間とか、体の心配もしないとダメなんだと思います。歳だし。
2月24日
皆さんよりの励ましのメール有難うございます。でも元気にやっています。昨日、定休ですが
お約束のように仕事していました。夕方突然ネット環境が途切れてNTTを呼びました。何とか直って、その
10分後またダメになりました。その後ルーターを新品に交換して、時間も遅いので、とりあえずOK。
NTTには、休みだから良いものの明日だったら大変な事だったよと話をして、今朝。なんとつながらない。
最悪です。せっかく早くから出社しても意味が無い。NTTに電話もつながらない。9時過ぎにようやくNTTに
つながって、結局は、NTTの社内の回線の問題でした。NTT社員の目の前で受け取った今朝のメールも
オークションの再出品、終了分も含めて1600通程です。唖然としていました。毎朝このくらい来ます。
でも、見積もりをしなければならないメールは、50通程です。シンプルに見積もりしても、午後3時くらい
までは毎日かかります。でもこれは私にとっては普通の事です。初めて1年ですが、毎日このペースです。
本当に有りがたい事だと思っています。
2月10日
2月8日深夜に泥棒に入られました。大人3人でしか持てない重さの耐火金庫を盗まれた。
なんとも間抜けな話ですが、現実です。金庫は近くで発見されましたが、当然現金は無くなっていました。
外国人の犯罪に間違いないと思う。手口は荒っぽい。日本人ならもっとスマートに行うと思う。
しかし被害は痛い。現金をしっかり取られました。人がろくに休みもとらず必死に働いている大切なお金を。
さすがに精神的にショックを受けました。そのお金をもう一度手に入れるのに、どれ程必死に
働かなければならないのか。そう思うと辛いですね。
2006年1月18日
トップにも書きましたが、アライメントテスターを購入しました。もちろん今までも4輪アライメント
テスターは所有していましたが、地域一番に導入しましたので、さすがに10年以上使っていました。
当時のコンピューターはウインドウズでは無かったので、さすがにパソコンを触っている現在では
古く感じます。最新式の物は、winXPで動きますから、後々のバージョンアップの心配も無くなり
ます。10年以上前に導入した時は、600万弱だったと思います。技術が進み安くなったとはいえ、
今回も、300万くらいの投資になります。単にこの金額の投資に採算が合うかと言われると、確かに
疑問ですが、最近はショックの販売がかなりの割合を占めて来て、遠方より取付にご来店される
方も増えましたので、アフターサービスの面から、最新の物を導入することに決めました。
12月28日
今年も一応今日で終わりです。1年間本当に有難うございます。通販オンリーに
して早1年が過ぎました。本当に忙しく過ごしました。会社に来なかった日は、お盆だけでした。
風邪ひいて熱が出ても、怪我しても結局1日も休まなかったと思います。先日今年最後の足回りの
取付で、足に怪我をしてしまいました。正月に子供と行こうと思っていたスキーも無しになりました。
残念ですが仕方なしです。来年はもう少しゆっくり仕事をしたいなあと思っていても、現実には、
許されないですね。週一くらいは普通に休みたいのですが、ネットでの接客ですからね。
12月16日
今シーズンのスタッドレスの売れ行きは今までに無いほど売れているらしく、何を
頼んでも全く無いような状態が続いています。こんな事で商売が成り立つのか、と思うほどタイヤ
メーカーの対応は悪い。地元のタイヤディーラーさんが悪いのでは無いけれど、納期が分からない
なんて、お客さんにしては、不満で仕方の無いところだろう。そんな事で、スタッドレスのネット
での販売はいったん中止にしています。他のパーツもスタッドレスのせいで、問屋さんの電話は
ほとんどつながらない。FAXで問い合わせ、注文をしても、返答は翌日だったり、来なかったり。
お客さんに迷惑をかけるのは私自身大嫌いなので、本当に困っている。こんな中で、毎日本当に
沢山の問い合わせメールをもらっています。年内無休のつもりで頑張っていますが、それでも
時間に限りは有る。みなさんの質問に答える前に、オークションが終了なんて事が最近はちょこ
ちょこ有ります。本当に申し訳ありません。聞いても問屋さんが返答してくれないんです。
大手のメーカーさんは、直接メーカーに納期を聞いても、答えてくれないのが普通なのです。
9月29日
最近原油高の影響か、商品を値上げするメーカーさんが多い。定価を変えなくても、
仕入れ原価を上げてくるメーカーさんも多い。そんな中、うちのメイン商品のひとつモンローショックも
10月1日より値上がりします。一律ではなくて、大きく値上がる物も、変わらない物も有る。
もともとかなりお買い得な価格設定なので、上がっても他社と比較すると、まだまだ安いです。
10月1日から値上げするメーカーをあげると、TOYOタイヤ、ビルシュタイン、ROCKYのキャリア
などなど。モンローは、明日の夕方5時が最終オーダー受付です。
8月8日
しばらく何も書いていませんが、とっても忙しくしています。最近納得出来ない事と
言えば、某有名ショックメーカーさんの圧力です。日本には公正取引委員会があって、過去何度も
メーカーが売値を決める事は出来ない。強制力は無いとされて来ました。そして、アルパインにしても
化粧品メーカーにしても、いつも裁判で負けてきました。ようは仕入れた物は、いくらで売ろうと、
タダでくばろうと、仕入れた者の自由なのです。結局のところ、当社のように公に店名を公開している
ところには、クレームがつき、名前を伏せているもぐり業者は文句を言われない訳です。何度も書くよう
ですが、私たちは過去、安売り店に市場をかき回され、困っていました。しかしそれは時代の流れ
仕方の無い現実。企業努力して、対応していくしか生き残れません。これが現状なのです。
4月25日自分で取付けしたいけど、広い安全な場所が無いとか、仲間だけでは、ちょっと不安
なんて方はいませんか? 当社で購入されたパーツなら、当社の工具を使われないなら、広い駐車場
を土日に限り、無料でお貸ししますよ。 リフトだけ使いたい場合などは、有料にてお貸しします。
お気軽にご相談下さい。
3月28日
たまには愚痴も。ネットで取引していると、いろんな人に出会う。ほとんどは普通の人。
良い人が多くて、フレンドリーに商談成立。パチパチ!でも世の中そんな事ばかりではない。100人に
1人くらい。ちょっと常識の無い、人格を疑う人に出会う。ネットで見知らぬ人とやりとりすると必ずそんな
人っているもんですよね。ネットでのエチケットを知らない人は、すごい事を平気で言ってくれる。
クルマの部品を買おうとしているんだから大人のはずなんだけど。例えば、ご担当者へ、みたいな
同じメールを多数の業者に出して、一番安いところで買います。と平気で書いたり。物を買っても
いないのに、ただで取り付けについて詳しい説明を欲しいと言ったり。マフラーの音質を10段階評価で
各メーカー説明してとか。僕は、シビックに乗ってます。シビックの全てのパーツの見積もりをして
下さいとか。書き出すときりが無い。でも、本人さんは自覚無いんだろうなあ。
3月3日
知らない間にクルマは変化している話。ちょっと新鮮な話を書きます。最近の車はエコロジー
の為に、燃費を良くする工夫が沢山されていますよね。そんな中オイルが大きく変化しているのを
知っていますか?今は、5W−20なんて信じられないオイルが有ります。でも、これは古い話なんです。
例えば、トヨタの新車で、ノンターボは9割が、5W−20の指定です。ホンダもそれに近い感じです。
フィット、アコードも5W−20指定です。それで市販の10W−40とかを入れると当然燃費が落ちます。
以前マイカーに0W−30を入れた事が有りますが、それは楽しく回りました。そんな中、信頼のWAKOS
から、0W−20が発売しました。この粘度になると化学合成の世界で、WAKOSの卓越した技術が
光ります。僕もぜひ入れてみたいと思っています。ちなみに、ディーラーさんの5W−20も当然合成油
ですから、価格はかなり高いですよ。安物オイルはこれから無くなるかもしれませんね。
WAKOS ZERO 0W−20すでに入荷しています。
そうそう、アライメントテスター、明日OHより戻ってきます。
2月20日
新店舗の画像をご用意しました。ご興味の有る方は見て下さいね。1人にしては
充分だと思われると思いますよ。
2月16日
ようやく手の抜糸も済み、ピットも完成。リフトも入ったし、あとはアライメントテスターのOHの
完成を待つばかり、何にしてもようやく、いろいろと作業ができる体制となりました。週末にゆっくりと
時間をかけて、仲良しのお客さんのクルマを触る時間が、一番楽しい時間かも知れない。
最近は、朝出社して問い合わせメールの返事を書き続けて、ひと段落するのに、3時くらいまで
かかります。1分の休憩も取りません。食事しながらキー打ってます。そう考えると日曜の午後の
作業はお気楽な時間なんです。来店はここがチャンスですよ。(笑)
2月6日
オークション等からここを知り、読んだ方々から応援のメールを数多く頂戴します。本当に
有り難い話です。ひとりで何でも行っている分、細かいサービスも出来るし、社員の言葉遣いに
心配する事も無く、言わばお気楽ですが、仕事量は多く、なかなかハードです。まあ仕事好きなので
大した苦にはなっていません。実は一昨日ちょっと怪我してしまいました。電動カッターで左手を
切ってしまいました。こんな時は、一人は辛いですね。重い物持てないし、作業に支障が有ります。
しばらく我慢です。でも、がんばりますよ〜。
1月23日
あっと言う間に閉店後、1ケ月が経過しました。12月20日に店閉めてから、引越しして
通販を本格的にはじめて、何日も経ちます。全く多忙な毎日をおくっています。木曜休みのはずなんですが
結局心配でと言うか、お客さんの問い合わせが気になって会社に出てしまいます。8時半くらいに出社して
それから調べ物して、メールの返事を書き続け、昼になって、ご飯食べて、またメールを書いて、
夕方発送準備して、自宅に帰る。全く普通の勤務となんら変わりが無い。こりゃ休みなんてとれない。
どうしよう。忙しいのは良い事だけど。ちょっとハードかもしれない。(笑)
1月13日
あっと言う間に1週間経ちました。12月から全く休みなしで働いています。ネット通販は
スピードと対応が命だと思っていますから、ついつい休めないんですよね。こんな事ではダメなのですが、
基本的にめんどくさがり屋なんで、休むと次の日の大量のメールの返事に困るから働いてしまいます。
本当は、めんどくさがり屋と言うより、仕事が好きだし、自分にスイッチ入れられる男なんで、最近は
ONのままです。毎日のメールの量は半端じゃないんです。1つ1つちゃんとお返事しないと失礼です
からね。ネットは顔見えないだけに、文章でしか感情が伝わらないから大切ですよね。たまには
チョンボする事も有りますが、多めに見てやって下さいね。
1月7日
電話の移設も今日終わりました。ネット環境も即日終了。持つべきものは、コネですね。
ネット開通まで、5日間と言われていたのに、知り合いに無理言ったら、即日開通しました。これで
仕事の準備が整ったので、明日からは美濃加茂に出社です。かたずけはまだこれからです。
2005年1月4日
最近もよく思う事ですが、どうせ仕事するなら、楽しく笑顔でやらないとだめだとよく思います。
楽しい事も、嫌な事も、同じ時間が過ぎていくのは変わらないから。少々気がめいっていても、頑張らないと
だめな事には変わらないから、どうせなら明るく楽しく過ごしたいものですね。難しい事だとは思うけど。
12月31日
今年最後の書き込みですね。社長の独り言と言っても、現在の実働スタッフは一人になって
しまいました。来年からは題名も変更だなあ。何はともあれ皆様今年一年間有難うございました。
来年もどうぞ宜しくお願いします。
12月29日
とりあえず引越しもほぼ終わりました。新事業所の電話番号も決まり、
ネットの開通を待つばかりとなりました。
しかし社員達と別れるのは本当に辛いものです。そして食べていけるのか?
そんな不安は日増しに強くなりつつ有ります。みなさん応援して下さいね。
12月22日
みなさんからご質問を受ける事項について、ご説明いたします。ここまでご報告が遅れたには
訳がありまして、店舗大家側との家賃交渉の決裂から閉店に至りましたが、ようやく新事業所が正式に決まり
報告できる事となりました。1月中頃より、美濃加茂市において営業再開いたします。ただし今までのように
大きな店舗は持ちませんし、複数の社員もいません。言わば事務所だけみたいな状態です。しかし、今まで
以上に充実したピット設備、大きな倉庫を持つ事が出来ます。これからは、人と人とのお付き合いを大切に
より信頼関係を気づけるショップを目指して、小さく営業してゆくつもりです。親しくなった人のお相手だけでも
良いと思います。私個人を信用して頂けるお客様のお相手だけでも良いと思っています。ネット販売を中心と
していく訳ですから、商品は、いつもお安く提供していきます。営業スタイルは、平日はネットによる取引を
主体として、週末はご予約頂いた方の作業を主に行うなどと考えています。そうは言っても、決まりも有りま
せんし、狭い事務所となりますが、気楽に遊びに来て下さい。わいわい言いながら仲間内でパソコン触ったり
して遊べる場所は作るつもりですから。また詳細が決まったら報告していきます。
12月9日
重大発表です。12月20日を持ちまして、22年続けた今の店を閉店いたします。
大きな家賃が、かなりの負担だからです。今後の予定は未定ですが、ネットでお付き合い頂く皆様へは
全く何も変わらず、今まで通りの対応をいたします。その後の詳細が決まりましたら、またご報告いたします。
どうぞ宜しくお願いします。
11月15日
安売りは好きでは無いけど、今の時代は仕方ないのか。試しに安売りしているショック関係はやっぱり
なのか良く売れています。ほとんど利幅無し、こんな事では長くは続かないでしょうね。これが何倍も売れれば
それはそれとして商売になるんだろうけど。以前なら、これを続けると反発を受けるのは目に見えていた。しかし
価格の自由化で、そんな事言う業者もほとんどいない。だからこんな市況になってしまったのだろう。
お客様と仲良くなって、親友になっても、普通の価格で商売してとおる本屋とか茶店なんかがうらやましいね。
10月29日
しばらく書いてませんね。ちょっと試しに激安通販をしてみます。とりあえずはオーディオ&ナビ。
雑誌を読んだりネット検索される方なら驚く程安いとは思わないかもしれませんが、これが現状の小売店の限界です。
メーカーさんの社員が見たら、クレームついて即刻中止にされるでしょう。長年商売をしている中で、自分自身、この
業界でも生き方も、販売の仕方もアルパインに多くの影響を受け育てられたと思っています。本当にお世話になりました。
当時、20年くらい前の事ですが、とても高くて高級品のメーカーとしてアルパインは誕生して、小売店と一緒にがんばる
その社員の姿勢から多くの専門店の心をつかみ、価格の乱れの無いよう、半強制的に定価販売で売らされ、おかげで
かなり儲けさせて頂きました。この頃、販売店の仲間は、自分達の為に、価格を守る事を大切にしていました。
しかしながら一部の業者が、何度と無くルールを破り、値引販売をして、アルパインは取引を中止するなど、価格の乱れを
阻止しました。それは公正取引委員会に訴えられ、裁判となり、アルパインは負けた形となりました。日本の法律では、
自由競争だからです。しかしこれが僕らの業界を現在の不況に導いたきっかけだと思っています。ナカミチもそうです。
きちんと取付けられる店でしか扱わせないと言うルールが有り、価格も守られてきました。しかしあるきっかけで、量販店で
売られる事になり、その時も僕は阻止しようとしましたが、大きな店ゆえ、驚く程売れて、ナカミチはびっくりして、全国展開
となり、専用の格安品も作るようになり、専門店は品質にがっかり、量販店は故障の多さにがっかりして、その後崩壊。
全くだめな業界です。自分が良ければそれで良い人が多すぎます。他の業界もそうかも知れませんが。
8月21日
以前から手をつけようとしていた現行オデッセィのライトを加工してみました。ブルーに見えるのは、レンズでは無く
プロジェクター回りの枠の色です。そこをブラックアウトする事により、賛否の分かれるブルーのライトが、しぶいブラックの
ライトに変わります。思いきってメッキをかけて、ピカピカライトも面白いと思いますが、価格面と耐久性に疑問が有るので
とりあえずは作っていません。しかしご希望の方がみえれば行うとかなり良いと思います。問題は納期と価格ですね。
8月16日
業界がなのか、世の中おかしい。今までの常識が通用しなくなっている。私達の業界では、今までカーオーディオ
カーナビはメーカーさん直接または、代理店、問屋さんから仕入れるのが一般的でした。これが普通ですよね。
それが今では、タイヤディーラーさんが一生懸命売っているんです。それもまともなルートより安く。それ事体が悪い事
とは言えないかも知れないけど、何の知識も情報も提供せず、ただ価格だけで、小さな中古車屋さんから、どこでも
提供してしまうから問題。たまらないのは問屋さん。普段、商品についてちゃんと勉強したセールス達が、一生懸命
営業したところで、多くの人が安く売るところで買うから立場無しです。メーカーから希望された卸値が有るのに、
タイヤディーラーは売れれば良いという感覚か、ユーザーサービスみたいな感覚で売ってしまうから、ちゃんとお約束を守った
正規の人達が損している。メーカーさんも、シェアとか数字も有るんだろうけど、ルールは守って欲しいですよね。
7月27日
お客様に頼まれて、某ショップオリジナルのクリアーテールを取り寄せしました。よく通販で見かける純正レンズを
取り外して、普通のアクリルを曲げてコーキングをうっただけの代物です。見た目のクオリティーの低さは驚く程。
こんなので、1ヶ月近く待たせて、10万近くもしていいのか?素人さんが切った貼ったで作った物と同レベルだし、ただの
アクリルだから、すぐキズだらけになり、そしてすぐ黄色く変色するでしょう。コーキングもただうっただけだから、すぐ酷く
汚れるだろうし下地もして有るとは思えないから、剥がれたりして、すぐ水漏れするんだろうなと思いました。
どうせノークレームと言うんだろうね。何年ももたないのを分かっていて商売するなんて、納得いかないですよね。
うちの加工品においては、純正部品と同等の品質、耐久性と判断しないと販売していません。だからやらないんです。
レンズのギザギサを磨き取るクリスタル加工。後々クレームが来るの分かっていて商売できませんからね。