代表の坂本です。
あちこちのＨＰで見かけるコーナーですね。
気の向くまま、思うままに書いてみる事にしました。
２０２１年６月１１日
気が付けば、何年もここを書いていませんでした。久しぶりに書く理由は、最近理不尽な納得の行かない
事件が度々おきます。以前にも書いたとおり、困ったお客さんはたまにいます。そりゃ思い出しても、
学校生活においても、同学年に２００人くらいいれば、変わった奴は必ずいました。正直に言えば、精神的に問題が
あるの? と思われる人は必ずいましたよね。最近のモンスターペアレントの話を聞くとそういう奴らかと思います。
子供の給食費を払わない。理由はまずいからとか。それっておかしいと思わない人がいる事が分からない。
でも子供さんは食べてるんでしょ？ 代引きで、商品を頼んでおいて、受け取り拒否をする人がたまにいます。
頼んでいないとか。有りえないですよね。金が無いなら頼むな。です。何度か相手に電話をすると今出張中で受け取れない
とか言います。あきれます。大人とは思えません。しかしこれまでは前置きです。こんな事は頻繁にあります。
私のの考え方としては、お客様のご満足があって、その延長線上に私たちの幸せ、存在価値が有ると思っています。
自分の趣味に近いことを仕事として、お客様に喜んでいただいて、感謝をされて、お代金をいただける。
こんな理想的な商売はなかなか無いと思っています。だから、当社は硬い縛りも無く、いつも融通が利いて
素早く確実にお安く作業をお受けするようにしています。常に奉仕の気持ちを持って、
クルマが好きな人のお力に慣れればと思っています。その結果が私達のお給料になるんですから。
最近もそうですが、ありえない今後来てほしくないお客さんの共通点は、メールで作業依頼を出来ない人が
多いようです。携帯が進んでいる今、マイパソコンからメールをして下さいとも言えないんでしょうけれど
最低限の文章のやりとりできるくらいのスキルが無い人は、やりとりをお断りしたいと本気で思っています。
ここを読める人には全く関係の無いことだと思いますのでご安心ください。
HP等にパソコンからメールが出来ない人は、ご依頼をお受けしませんと書いて良いものか。悩みます。
人が良すぎるのは悪いことなのでしょうか？人間すべてが良い人だったら警察は要らないですね。
具体的に個別の悪口は書けませんが、本当に失礼な人がたまに、半年に1人くらいいます。
コロナで日本国民全員が精神的に疲れているせいなのかな。
今日そんな一人がいましたので、久しぶりに書く気になりました。
２０１７年６月２１日
気が付けば、昨日創立３５周年を迎えました。これもひとえに皆様のおかげと感謝いたしております。
今年はさらなる飛躍を目指して頑張る予定です。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
２０１７年１月３１日
自宅で１日過ごすって難しい。事の発端は、先週金曜日に少しノドが痛くて、寒気がしました。
土日には、特別困難な作業を連発で予定していたので、確実に準備する為に、迷わず地元の医院に立ち寄りました。
なんと、真っ暗。医院の前の看板には、営業日で時間も当てはまるのに。驚きましたが、さすがにどこかに行くしかないと
思い、帰宅途中に出来たてのきれいな新しい医院を発見。突然訪問。近代設備の整った委員で、尿検査から
インフルエンザの検査まで行ってもらって、結論、ただのかぜですねと言われて一安心。ところが、土曜の朝になっても
回復する感じは全く無く、困難な作業の待つ職場に向かい、スタッフには、体調が優れないから出来るだけ
君たちに任せるので頼むねと伝えたものの、やはり手が出てしまう。熱はどんどん上がる。さすがに頭はガンガンするし
普通ではいられない。ようやく3時ころに目処が立って、帰宅することにしました。一晩寝て朝起きても症状は改善しない
解熱剤２日続けてのんで効かないなんて、インフルエンザしかないと思い、日曜でしたが、救急病院に連絡して
見てもらったところ、朝一のその時点で 39.8度の熱。インフルエンザA型と断定された。さすがに、インフルエンザと
断定されてしまったら、いくら自分は頑張れば良いと思っていても、他人様に迷惑はかけられないから、出勤は断念。
当日のポルシェのお客様には、大変なお時間をお待たせしてしまった様子で本当に申し訳なく思っております。
私個人的には万全な体調で望むべく、早めに医者に行って、インフルの検査までして、ただのかぜですと断言された
出来立てのキレイな医院の先生を憎らしく思う気持ちも大いに持っておりますが、その時点では、検査に出なかった
と言うことなんでしょうね。その時点ではインフルじゃなかったのかな?
疑問は抱き続けています。ここまでが前置きです。
皆様ご存知のとおり、私は普段ほぼ365日会社に出社しております。自分の中にある規定において特別な事情を除き、
会社を休みません。簡単に書くと休みたくないんです。仕事をしていた方が気楽なんです。精神的に安定してます。
しかし今回の出勤禁止命令が出まして、自宅にいても、当然に部屋から出るなと言われています。家のパソコンで
仕事すれば良いんでしょうけど、出来ることは限られています。そもそも発熱していて体調が悪いわけだし。
寝てろと言われてもそうは寝られない。趣味の筋トレも出来ない。熱帯魚の水換えをしてみても、毎日やったら逆効果。
本読んだり、ネット検索して何か勉強しようと思っても、やはり気力は充実していない。噂のタミフルを飲んでいるからか
いつもと判断能力が、少しずれていて、言われて気がついた事もあり、自分にえっ?と思うようなところも自覚したりして、
少々厄介な状況に立たされています。とは言うものの、あと数日の忍耐なんだと思っていますから、心配はご無用です。
現状の会社としては、物事の最終決定能力は無いものの、ネット通販は普段どおり対応できますし、作業には普段より
少しお時間を頂いておりますが、スタッフの真面目さはピカイチですから、完成結果はいつも通り、その点は心配有りません。
会社を休みたくないから、普段の健康管理は、割と真面目にやっています。部屋の室温、加湿管理、早寝早起き、
夕飯前には、少しの筋トレ。お酒は飲む方かもしれないけれど、自分の適度を守っているつもり、書き出すと
キリが無いやめよう。そろそろフトン乾燥機が止まりますので、再度謹慎生活に戻ります。笑
また、余程の暇があったり、怒りがこみ上げて来たりしたら、たまには何か書きます。
２０１６年３月２７日
僕の記憶では、２５年以上の販売してきたカロマットが、メーカーの都合でうちとの取引はしないと言うことらしい。
思い当たる事件は、うちが販売した商品をカロが誤出荷して、一部パーツを入れ忘れた事が発端の様子。
お客様が、カロに電話して、部品が足りない事を苦情を伝えた。しかしながらカロからの誠意のある謝罪は無く
お客様が怒ってしまった。もうこんな商品ならいらないから返品したいと伝えたそうだ、そこでカロは返品なら
買ったお店に着払いで返品して欲しいと伝えた様子。うちの知らないところで揉めて、うちに返品が届き
カロとの問題が発生した。当然うちとしはて、関係ないところで揉めてくれた訳で、返品はカロに転送した。
お客様とは、電話で話しを聞いて、うちとしてはお客様も一切めてはいない。カロの姿勢の問題だけだ。
それがカロは気に入らないらしく、今後うちを通しての商品はお断りするとの事。うちとしては、カロと揉めた
との認識は全く無く、知らないところで、カロがやらかしてくれただけと思っている。タピボランの無い今は、カロの
独壇場かも知れないけれど、全くお殿様商売にもほどが有ると思う。商品は良いだけに残念な気持ちがする。
ヤフオクで以前販売していた時に、高級な特別な商品だから、ヤフオクでの出品は止めてほしいと言われて
こちらも理解して控えてきたけれど、今回の件も含めて公正取引委員会に報告したい気分です。
２０１６年３月９日
以前にも有った事ですが、ネット通販上に、うちの偽者がいた。以前は、国内の販売店がウチの出品を
そのままコピーして、画像もそのまま、説明文もそのままの状態で、通販をしていた。その時は連絡先が
分かったので、苦情の電話を入れたら無くなりました。それはただの真似なので、サギではないんだけど
最近の傾向では、中国内で、ウチの真似をして、画像も説明もそのままにして、通販している。
これは確実にサギで、商品を手配しなくて、お金だけ騙し取ろうとしている。出品者名に、有名な店舗の
ロゴまで使用していた。雑貨で有名な、ビレッジ●ンガードさん。ビレッジさんが、そんな事する分け無いから
中国人が、有名どころを集めて、それらしく通販店に見せかけているんだと思う。
有名になった証なんだろうか? 普通の日本人なら、会社情報など見るとすぐ怪しい事は分かるんだろうけど
中には、だまされる人もいるのかも知れない。危ないです。
２０１５年１１月８日
あえて途中経過の画像はアップしておりませんが、新ピット、かなり良い感じです。通販メインの
販売店で、これだけしっかりしたピット設備を持つ所はそうそう無いと思います。今回のピットは、
アライメントテスターを変えたいと言う気持ちと、２台同時に作業できるようにしたいと言う気持ちから、
思い切った投資を行いました。今まで当店にご来店頂いた事の有る方なら、きっと驚かれると思います。
11/14いよいよ完成します。 11/15より新たなピットにて作業が始まります。スタッフもとっても
楽しみにしています。今までより目立つから、これからは、始めて来られる方にも、分かり易くなるかも。
２０１５年１０月１０日
久しくこちらも更新しておりませんね。申し訳有りません。突然ですが近日ピットの設備を改良します。
具体的には、ピットレーンを増やし、アライメントテスターを買い足ししようとしています。
現在のカーピットアイドルは、通販店として、ここ10年間営業しておりますが、当店の特徴である
普通の通販店とは、少し違うと言う点を、さらにパワーアップして行こうと考えております。
通販店の多くはマンションの1部屋。倉庫の一角。スタッフは、パート従業員の店舗が多いです。
当店は、実際に作業ができるピット設備を持ち、ベテランのスタッフがいるのに、店頭販売ではなく
通信販売をメインとしている、言わば珍しい形態のショップです。今思うと変わっていますね。
今回思い切って、アライメント専用のドライブオンリフトと 3Ｄアライメントテスターを導入いたします。
今は、テスターの機種選びに迷っています。本命は、ジョンビーン製 3Dアラゴ。昔から欲しかったけど
高くて変えなかった憧れのテスターです。ニッサンのR35 GTRを整備するハイパフォーマンスセンター
置いてある代物です。他には、こだわりを持った鈑金屋さんが導入しています。この近隣地域には
どこにもな無いはずです。ニッサンが、GTRを整備する為に、最高のテスターをと、各社のテスターを
性能を比較して、選ばれた逸品です。対向候補には、ハンター製 ホークアイ。こちらもとても評判が
良さそう。何より簡単に素早く測定できる。だから、最近は、量販店にそこそこく導入されている
ただ、どちらもアメリカ製なんですよね。ドイツ車好きの自分としては、真面目な職人の使う
ドイツの機械が好きなんです。ドイツのバイスバース製は、現在も使っているし、ビルシュタインの
本社のピットにも置いて有ったし。でも、3Dアライメントテスターの分野では、先の２社よりは、
使いやすさに、少し差が有ると感じる。ジョンビーンは、あのスナップオンのグループだから、
最高の精度を誇る測定装置として考えると、やはり最高峰なんでしょうね。ただとんでもなく高い。
職人気質の自分の好みからするとジョンビーンなんだけど、欠点も見えるから、悩んでいます。
ドライブオンのアライメントリフトと、アライメントテスターを買うとなると、レクサスが２台買える。
この投資をして、そのうち元が取れるのか？10年くらいはマイナスかも知れない。
でも、今回は、思い切って、ピットの建て替えを含めて行う事に決定しました。
２０１４年１月５日
明けましておめでとうございます。また新年を迎えました。月日の経つのは早いもので、
今年の６月には、営業開始から、３２周年となります。始めた当初の１０年くらいは、本当に楽しかった。
たぶんベテランのカーショップの方は、昭和の頃は本当に良かったと思っているでしょう。
私達のカーショップで販売する物には、大きな規制がつき物で、ローダウン、マフラー交換もご法度
スポイラーも扁平タイヤも不可の時代でした。それゆえ、国産車はかっこうが悪くて、何とか改造して
かっこ良くしたいと思う若者は多かった訳です。もちろん車検不可のパーツを付けるから、
車検の時に戻す事も面倒だったり、警察にキップを切られたり、いろんな障害が有ったのは事実です。
しかし、規制緩和が無かったから、大手量販店も扱えるパーツはしれているから、今のように
いたるところに、オレンジ、イエローも無かったから、街には、個人店のカーショップはいろいろと
存在できました。オーディオにしても、クルマの内装は、今のように３Ｄ化した造形も無かったから、
市販の物に付け替える事も容易だった為、アルパインとかナカミチも高額な商品を発売できました。
今では、中国製に圧倒されて。アルパインにしても、ピレリータイヤにしても中国製とは寂しい限りです。
昔は良かったなんて書くのは、前向きな考えとは言えませんが、確かに昔は楽しかった。
規制緩和と、インターネットが世の中を大きく変えてしまいました。長い物には巻かれろ。
なんでしょうが、この先、どうなる事なんでしょうね。
今年も元気に頑張るつもりです。応援宜しくお願いします。
２０１３年１２月２９日
早いもので、また１年が過ぎようとしています。今年も皆様には大変にお世話になりました。
誠に有難うございました。年末に愚痴を1つ。最近、代引きで発送した荷物を受け取りしない困った方が
増えています。オークションの評価が多少悪くても、代引きで買うと言われれば送るしか無いわけで
自宅に送っても、お金が無いとか、要らなくなったとか。運送業者の営業所に引き取りに行くと言って
取りに来ないとか、いろんな方がいます。免許を持っているという事は、少なくとも、大人のはずですが
全く困った方が、結構多くいます。確かに自分たちの学生の頃を考えると、１学年に１００人もいれば
中には変わった奴もいた事は確かなんだけど、そう考えると大多数を相手にしているネット通販は
仕方の無い事なのかも知れない。けれど、大人なんだし、もう少し考えて欲しい。モラルが無いというか、
レベルが低いというか困った問題です。決断して買うと言った物は、ちゃんと責任持って買って欲しい。
年末に、とてもつまらない話で、恐縮でした。うちは、今日で通常営業が終わります。
１年無事に終わる事が出来ます。また来年も頑張りますよ。応援宜しくお願いします。
２０１３年１０月２０日
ドイツより戻りました。まだ時差ボケが残っていて眠いです。画像は、まあまあ有りますが、数が多くて
なかなか整理する元気が無いのが本音です。ドイツは良いところでした。北海道みたいに自然に囲まれて
アウトバーンから見える風景もとってもきれい。ドイツ人は真面目と言われますが、たぶん真面目で良い人
が多かったと思います。ビルシュタインの製品テストの厳しさは想像以上で、自分の中では、数あるショック
の中で、非常に硬い部類に入る高圧ガスのビルシュタインは、性能こそ優れているものの、耐久性が良いとは
思っていませんでしたが、あの過酷なテストに耐えるなんて、国産を含め他の商品の比ではないようにも
感じました。憧れのニュルブルクリンクにも行きました。現場に立って、深い霧の中、すごい音圧で走っていく
車両を見た時は、思わず涙が溢れ出てしまって、こんな光景を見れるなんて、ある意味、今が人生の頂点
ではないかと感動した次第です。この光景も子供達にも見せてあげたかった。おそらく二度と見れないで
あろう景色だけど本当に幸せでした。宿泊した先々のホテルは、すべて4ツ星以上の最高のホテルでしたが、
驚いた事は、多くがエアコンが無い。オイルヒーターしかなくて、クーラーも風の出る物も有りませんでした。
山の中のホテルなのに、無線のカードキーだし、Wifi有りのハイテク装備でした。予告されたほど食事も
まずくなかったけど、ほとんど全てがバイキング方式だった事は面倒でした。行き帰りの飛行機は、さすがに
長く大変に疲れました。海外は新婚旅行以来２５年ぶりだと思います。出来る事ならちょくちょく行けると
人生の良い経験になるでしょうね。物事の価値観が本当に違いますからね。
少しだけですが、こちらに画像を貼っておきます。 ドイツ視察ツアー
２０１３年１０月６日
私事ですが、10/8〜10/16まで、ドイツへ行ってきます。ビルシュタインの本社訪問、工場見学
テストコース体験走行から、ニュルブルクリンクのVLNレース観戦と貴重な経験をしに行ってきます。
戻りましたら、画像とともに報告いたします。この期間不在なので、難しい問い合わせ等の返答が
出来ない場合もございます。何卒ご容赦をお願いします。店舗は通常通り営業しております。
２０１３年６月３０日
こちらを相当サボっています。６月２０日に創立記念日を迎えました。早いもので、３１年が過ぎました。
可児の店舗を閉めてから、早８年経つわけです。８年も経つと、一般のカーショップとして、毎日接客商売を
していた事が懐かしく思えます。今のパソコンを使った通販の形態では、スタッフ側にも多くの知識が
必要に無い事から、無店舗の素人さんが簡単に参入できる傾向に有り、パートのおばちゃん達を
使って、マンションで運営しているケースも多く見られ、当然ですが、いろいろとトラブルになっています。
当社の強みとしては、長年の販売経験が有る事と、それに伴う仕入先、メーカーさんの信用度が高く、
良好な関係が有る為に、いろんな意味で融通が利いています。現在、私以外に ２名の専任スタッフが常駐
していますが、彼らが大変に真面目で、一生懸命に接客対応をしています。昔のカーショップの
店員とは全く異なる人種に見えますが、現代には、これが有っているのだと思います。
昔というと、悪く言えば、クルマ好きのやんちゃなタイプが多かったのですが、今は、まずパソコンが
自在に操れる事が、当然で、通販が当たり前。知識に変わる必要な情報は、ネット上にいくらでも
有って、スタッフが専門知識を持つ必要すら有りません。時代は変わりました。
変わるのは仕方の無いことですが、ペースが早すぎるとも思います。
商いを大きくすると言う事は、安心して、ゆっくりと商売をしたいなんて無理なんでしょうね。
２０１２年３月３０日
無限さんが、突然仕入れ価格を値上げしました。当社としては、割と懇意にしていて仲良い
メーカーさんの1つでしたが、予告無く突然の大幅値上げとなりました。理由は明白、最近の
ネット通販における価格の乱れと言うことです。ウチから購入していただく多くのお客様は、
ホンダディーラーさんに直送して欲しいと言うご要望が多い。ディーラーにしてみれば、直接口座が有って
仕入れられるのに、持込されて気分が悪いのは当然として、直接仕入れる金額より、ネットで
売られている価格の方が安いと言う、無限さんに対する不満がたまりたまった事と思います。
これからは、どこで買ってもほぼ定価の商品となりそうです。純正部品扱いと同じですね。
この価格の乱れは、TRDの製品にも同じことが言えます。最近の新商品は、値引きできにくく
仕入れを上げてきています。ニスモに至っては、早い段階から、アフターにおける販売は
ほとんど力をいれず、日産部品扱いになって、欲しい人が、ディーラーで定価で買う。
そんな部品となっています。価格の乱れが最もひどいと思うのは、KYBのショックです。
安いところは、どう考えても、ほぼ仕入れか、それ以下で売っている。どんなマジックが有るのか
知りたいです。ただお金が動けばそれでいいのか?そんなことしていたら潰れるのは、
当たり前のことです。それが分からないのか、その日の現金が欲しいのか? 理解に苦しむお店が
有ります。もしかすると、オーナーがとんでもないお金持ちで、ただ奉仕で販売している
ところも有るのかも。そんな事、同業者としては、迷惑なので止めてもらいたいです。
大儲けはしなくてもいいから、日々の励みになるような、ちゃんとした商売をしていきたいですね。
２０１1年12月31日
今年も今日でお終いです。残りの仕事を片付ける為に出社しています。
今年も皆様には大変お世話になりました。無事に安心して年を越せる事を有り難く感じています
来年はどんな年になるのでしょうか？クルマでは、86とアクアが気になるところですね。
少しは景気が良くなるとうれしいのですが、世界の情勢からして、まだ先は分からないでしょうね。
国内で本当に気がかりなのは被災された方々。何もできませんが、いつも心で応援しています。
仮設住宅送りの送り状を書くと、いつも大変なんだろうなあと筆が止まってしまいます。
私達は本当に幸せです。先に書きましたが安心して年が越せる。日々、普通の事を感謝して
一生懸命生きて行く事が大切だと思います。来年も頑張りましょう。
２０１1年12月20日
今年も残りあと僅かになりましたね。
先日クラブワールドカップを見ていて思った事が有ります。元々サッカーファンでは有りません。
どちらかと言うと、ラグビーの方が好きで、小学生から高校までやっていた事も有り、先日の
ワールドカップの時は、オールブラックスの戦いを、ハカをとても楽しみにしていました。
サッカーは、ネイマールとメッシに、ミーハー的な興味が有って見ていた程度ですが、
バルセロナの圧倒的な強さに驚きました。そして、選手が言っていた言葉に非常に共感しました。
チームは、とても規律正しく、選手は、それぞれ強い責任感と努力 によってこの強さを発揮している
こんな言葉が伝えられました。規律とか努力とか、私達古い日本人の好む言葉ですが、
国は違っても、同じ認識なのですね。責任感と努力、自分としても、いつも心がけている言葉
なので、やっぱりそうなんだと共感、感動した次第です。
２０１1年8月3日
毎日暑い日が続きますね。早く涼しくなって欲しいものです。
以前にも、ご報告しましたが、ウチの子供がソーラーカーレースに参加しています。
県立可児工業高校の機械システム部の部活動になります。以前は、長男が部長として
参加していて、今は次男が部長として活動しています。兄弟揃って同じ道を歩んでいます。
仕事柄、応援できる事が多い為に、少しだけですが手伝っています。
今日学校に出かけて何点か写真を撮ってきました。
8/5.6 スズカサーキットで大会が行われます。
http://www.web-carshop.com/html/solarcar2011.htm
２０１1年6月27日
6月20日に創立29周年を迎えました。とても長くも有り、あっという間のような気もします。
これもお客様皆様のお陰と感謝しております。
今日書こうと思ったことは、そんな有り難いお客様ばかりなら良いのですが、そうではない
困った方たちが相変わらずいて困っている話です。世間で言うクレーマーに遭遇することは
よく有ることですが、それとは別に、買うと決めて、買わない人が相変わらずいます。
オークションで落札されたり、何度もメールで問い合わせを受けたりして、買うと意思表示した
にも関わらず、その後、支払わない。返事もしない。連絡もとれないそんな方が多くいます。
携帯に電話して、電話に出ても、自分じゃないと言う人もいます。対面販売ではない
顔の見えない取引なので、知らないふりをすれば、それで済むと思っている態度には
怒りを覚えると同時に、大人気ない情けなさを感じます。ラスト１セットなんて商品は
お客様の為に仕入れている訳で、それを返品もできず、後々処分なんて事も良く有ります。
クルマの部品を買うと言うことは、18歳以上な訳なんだし、責任を持って欲しいと思います。
無責任な大人になるな。堂々と責任を持って生きろ。自分の子供に言う言葉みたい。
２０１1年6月１0日
最新情報にもお知らせしましたが、WAKOS RECSの取り扱いを始めました。
まずは通勤にも使っているライフで試してみましたが、結構変わりました。大げさに言うと
今までのエアコンオフと今のエアコンオンが同じくらいの感じです。特別出足が良くなったとは
思いませんが、普通に流している時のトルク感は、明らかに向上しました。まだRECSのみで
この効果だから、推奨されるプレミアムパワーとフューエル１を一緒に使うとさらに効果が出ると
思います。距離のかさんだクルマにはお奨めの商品と思います。デメリットは、最新の車両
特にヨーロッパ車は、マフラーを通って汚れを捨てる時に、排気ガスが汚いと判断して
エンジンチェックランプが点く可能性が有るとの事です。消すのに厄介なクルマは要注意ですね。
２０１1年3月１9日
震災の被害にあい、困っている業界事情を報告します。
関東以北は、有名メーカーの工場が多数存在しています。
うちが影響を受けているもので言うと、RS-Rダウンサス、無限のエアロ、オートエクゼのエアロ
このあたりは東北で作られています。関東の停電による影響は大きく、主だったメーカーさんが
関東に有るのは予想されるとおりで、営業時間も短縮されています。また外資系のメーカー
モンロー、ランチョを扱うテネコさんは、無期限の営業休止との事、アメリカ人らしい考え方なのか
当社には大変な影響が有りそうです。こんな事情にもかかわらず、落札後、ダウンサスの納期が
未定ならいらない。と言われるお客様もいるのは仕方ないとしても、少々不謹慎な態度を
とられるとムカッと来るのは人として、大人気ないのか? クルマの車高がどうのと言っている
場合じゃないんじゃないの? と思ってしまいます。ニュースを見ていて思う事は、原発のスタッフ、
見えないところで、人の為に努力している方々を思うと感謝の気持ちで一杯になります。
多くの人の為に夜中も頑張ってくれているんでしょうね。本当に尊敬しています。
２０１1年3月１3日
先回書いてから、随分時間が経過しているようですね。
今回の震災に遭われた方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。
一人でも多くの方が助かりますように、また早く普通の生活に戻れる日が来る事を
心より願っています。昨日からＴＶネットのニュースを見ていて、私自身が、心を打たれる
ニュースは、海外からの人材派遣による支援です。親密な関係を持つ諸外国よりの
援助から、いがみ合いの続く、アジアの大国まで、援助隊を派遣してくれると聞くと、人間は
良い人が多いんだなあと関心するばかりです。私たち国内にいて、被災していない地域の者
としては、何が出来るんでしょう。単に募金だけなのでしょうか？考えさせられます。
気持ちとしては、被災地に行きたくて仕方有りません。体を使ったお手伝いがしたい。
元々、ボランティア活動に関心が有る私は、ユニセフとＵＮＨＣＲに募金する事が有ります。
これは海外で支援を待つ子供たちに対する物ですが、今回の事は同じ国内の事で、
何かしたいと思うばかりです。阪神淡路の時は、ダンボールに何箱か、衣類を送りました。
今健康な私たちに出来る事は何か？自身の多忙さから考えるとやはり募金だけなのか？
皆さんも一緒に考えてみましょう。きっと、100円の募金だけでも力になれるはずです。
２０１０年12月１7日
今年も残りわずかとなりましたね。寒くなったお陰で、スタッドレス商戦でばたばたとしています。
ネット上に、うちの偽者がいるらしい。と言うお話です。
偽者のヤフーIDは、idol pit car だとか、おまけに出品地を岐阜にしているらしく、似たような商品を
売っていて、しかも相当な値崩しをしているらしい。メーカーさんから当社に苦情が入りました。
ウチじゃないのに。困ったものです。単に便乗して売りたいのか、嫌がらせなのか分かりませんが、
正直迷惑です。実際には岐阜県の人ではないと思いますが、ウチも有名になったなあと思う半面
真似するなと言いたい。ウチがどれだけの努力で、ここまでやってきた事か。分かるはずも無いのに
アジアの大国で、いろんな偽者が有るのと同じ理由なのかもね。自信で努力して自分で勝ち取れ
と言いたいですよね。日々努力の積み重ねが大事と思っています。前向き有るのみです。
２０１０年11月１日
知る人ぞ知るワックスのお話、数年前から Ｆａｂコーティングワックスなる商品を販売しています。
コーティングとワックスとは本来別の物なのですが、コーティングも出来て艶も出る商品でして、
何より使い勝手が良くて、洗車の後に一度使うと癖になる便利さ。いつまでも残る水滴と
戦っていた事が嘘のよう。フロントガラス、室内内装を含むほぼ全てのところに使用できる。
雨の日に、ちょっと水はじきが悪いと思ったら、そのままフロントガラスに数回プッシュすると
瞬時にレインＸを塗ったように水をはじいてくれる。車内に１本持っていると、とっても便利と思う。
ネックは少し定価が高い事かもしれない。でも送料込みでお安く販売している為か
リピーターも多く、コンスタントに売れています。余談ですが、ウチの長男などは、以前のワックスを
知らずに、この商品から洗車を始めたので、私たちが、洗車ワックスに半日かかっていた事は
全く知りません。丁寧なシャンプー洗車をして、コーティングまでして30分以内でしょうか。
天候を気にしたり、ワックスムラと戦っていた私たちがバカらしくなります。
http://www.web-carshop.com/html/new_product_fab_wax.htm
２０１０年７月１９日
ニュースでお分かりのように、7/15に大雨が降りまして、地元に大きな被害が出ました。
中でもＫＹＢの大型トラックが、１０台以上が水に流された映像は衝撃的でした。
今の事務所は、２５年以上前に大きな水害にあって、2階まで水没した場所でして、
その時の反省から、大きな堤防ができたので、今回は被害が無かった事と思います。
それでも、すぐ近くの加茂川という川は氾濫して、あと少しというところまで水は
迫ったようです。夜中なので不在でした。個人的には自宅前の電柱に落雷して
電話は不通。給湯器は破損して、1日お風呂に入れませんでした。
多数の方より、ご心配のメールにお電話を頂きました。ありがとうございました。
２０１０年６月２０日
本日２８周年を迎えました。有難うございます。
これも皆様のお陰と社員一同感謝いたしております。
２８年前と言うと何をしていたでしょう。まだ昭和の時代で、クルマの完成度も低くて
手を加える部分も沢山有って、町のカーショップにはとても良い時代でした。
エアコンですら付いてないクルマも多かったし、カーステなんかもかなりレベルが
低くて、高級オーディオ、アルパインに変える人も多かった。CDも無かった。タイヤと言えば
60扁平にするとインチアップした時代です。クルマで言うとAE86等が生まれた頃ですね。
今得意分野のショックの話をすると、KYB、KONI、BOGE、モンロー等が有りました。
KONIが一番高級品でした。ビルシュタインはもう少し後の時代からです。
カーショップの三種の神器と言われた、レカロ、ナカミチ、BBSももう少し後の存在です。
これはすごいと思う商品は、どんどん扱いはじめて、一流品はほとんど扱いました。
そして２８年、時代は大きく変わりました。クルマは完成の域に達して、パーツはデフレです。
クルマにタイヤが付いているうちは、商売はまだ続くと思っていますが、どうなるんでしょう。
ハイブリッドになっても、電気自動車になっても、楽しいクルマは作り続けて欲しいです。
多くのみなさんがクルマに興味が沸く、そんな時代が続くことを願います。
２０１０年４月２５日
私事では有りますが、いつも週末お手伝いに来てくれている長男が、正式に
国家２級整備士となりました。当社が破綻に近い状況の時に、彼は中学３年でしたが
その後の再スタートの時から週末はお手伝いをしてくれて、早５年。晴れて有資格者
となりました。今後は国家１級整備士の道を進みます。１級整備士は極わずかな存在で
県に何人いるかの世界です。普通のディーラーさんにもいるのかな?と言うレベルです。
以前国内での最高資格は、２級整備士でして、１級整備士ができたのも最近の事なんです。
まだまだ険しい道ですが、勉強してもらいます。有資格者が必要なのか、?豊富な経験者が
必要なのか?私達小さなカーショップにおいては、この問題は難しいところですが、当社としては
どちらも有する事が、皆様のお役にたてるところと思って、日々努力いたします。
２０１０年２月６日
久しぶりに書きたいと思って見たら、結構長く空いていましたね。
今日こんな事が有りました。昨日他のお店でアライメント調整をしたけれど、
どうもおかしいから見て欲しいとの事。理由を聞くと、ハンドルセンターがずれていて
走りも今ひとつとの事。試乗してみると確かに調整が出来ていない。今回の問題は、
町のタイヤ屋さんが、アライメントテスターも持っているから調整しましたと言う事ではなく。
名前は書けないけど、アライメント専門店としてかなり有名な自動車屋さんの作業だから問題。
どういうことなのか？1ｍｍ以下を調整するシビアなアライメントだから、測定器の誤差も
有るでしょうし、リフトで上下するだけでも数値は微妙に変わるし、うちで同じクルマを連続で
２回測っても数値が異なるのは仕方の無いこと。ですが、試運転すれば、最低でも
ハンドルセンターの大きなズレは、すぐ分かると思うし、アライメント専門店なら、スタッフが
乗れば異常は分かって当然の事。実際の測定データーは想像以上に大幅に狂っていた。
試乗したスタッフの手抜きは明白だけど、テスターの精度も狂っていると思われる。
測定器のせいにするならば、４輪ターンテーブルじゃない事と試乗確認が足りない事が要因。
それぞれに許容範囲ってものが有るから、これで良しとするレベルが大雑把すぎるのか？
でも、ＨＰでもアライメント専門店として大きく宣伝しているお店だから余計に困ると思う。
先方に教えてあげたい気もするけど、それも悪意に取られると困るし。これは自慢でも
何でもなく、お客さんの期待を裏切って、代金を頂戴する事はダメだと思うから伝えたい。
でも、現実的には伝える勇気がない。お節介と思われると怖いし。
２００９年１２月２９日
今年の営業日もあと残すところ明日１日となりました。
皆様方には、大変に世話になりまして、深く感謝しております。
思い起こしますと、５年前、2004年の今頃は、一旦店をたたもうと思って、
私自身、来年からはどうしょうかと途方にくれた時期も有りました。
長年付き合ってくれた社員たちと惜別して、場所も移転して、
小さなネット通販店として、これからは生きて行こうと決めて、
早５年の歳月が流れた事になります。
最初の頃は、取付作業もほとんど考えていませんでしたが、
好きな足回りを追求してきた結果、知らないうちに、今の知識と経験が身に付きました。
いつしか足回りの専門店のような感じになっていますね。とても有難い事です。
まだまだ知識も経験も不足と思いますが、これからもクルマ好きの皆さんのお力になれる
ように、よりいっそうの努力をしてゆくつもりです。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
２００９年１０月２８日
つくづく自分はお人好しだなあと思う。
当店は持ち込み取付は平気で行っているのですが、たまに電装品を持込されます。
安いがゆえに、中国製のＨＩＤだったりしても平気で作業は行っています。
業界内では、中国製のＨＩＤなんか売っても利益にならないとか、最悪は
車輌火災に繋がるかも知れないから、付けてはダメ。とも言われています。
買う人の気持ちは理解できるので、取付は行うのですが、中には正常作動しない事も
よく有ります。取付に不具合が有ったら、こちらのせいだから困ると思い
時間をかけて何度も点検する訳です。リレーを組んでみたり、配線を加工したり。
しかし結論的には、商品が悪かったり、クルマとのマッチングが悪かったり
原因は、さまざまで、取り付けを諦めるケースも有ります。しかしこの場合の工賃は
どうなるのでしょうか？当社としては、完成しないと正規の料金を頂きません。
完了しなかった仕事にお金は頂きたくないと考えています。でも、２．３時間かかる事も
もっと時間を費やす事も有るわけです。サスの取付は、ベテランの域に達しているので
１時間で組み終わる事もしばしば。それでも工賃は、２万くらい頂く事と比べるとどうかと。
お客様はどう考えるでしょうか？ネットで 5000円で購入したＨＩＤを取付依頼して
結果付かなくて、２．３時間かかったら、２万円下さいと言われたら。
販売元はたいていは外国人ですぐ連絡が付かない。ネットで安物を買った自分が悪い
と思って、２万払うでしょうか？取付した店の印象が悪くなるだけのような気がします。
だからまともに請求しない。これはＨＩＤのケースですが、他の商品も同様な事は
たまに有ります。過去こんな事を繰り返しています。
考えないとダメなんでしょうね。あまい、あまい。
２００９年９月６日
全くだめな業界だと思う。最近のネット販売店のモラルの低さは最低だ。
もちろん中には、真面目にコツコツ商売をしているところも有るだろう。
物が売れない今の時期は、価格競争に走るのは当然の事なのですが、ネットと言う
素早い世界では、100円安い方に流れが有利となる。簡単に検索できて、安い物順に
瞬時に表示を変えられたりする。だから負けないように価格を頑張って引き下げる。
仕方の無いことだと思う。しかし、このままで行くと、両者が向き合って、首を絞めている
のと同じ事、どんどん利幅は無くなっていく。最後には、共に生き残れなくなるだろう。
今も商品によっては、ヤフーの落札手数料の方が、販売店の利益よりも大きい。
これって、おかしくないだろうか。
この現状を何とかするように、メーカー、問屋が、音頭をとって、有る程度の
利益が取れるよう、価格を正常化にしようと販売店に話をする。実際には
価格指導は、公正取引委員会に叱られるので、あくまでお願いの形になる訳だ。
何度も話し合いの場を設けて、有る程度のラインが出来る。
この時点で、納得しない販売店も当然いたりするけれど、多くは理解してくれる。
お互いの為だから。そして、有る程度の価格を守ろうとする約束の期日が来る。
しかし、結局、価格は守られない。
かなり以前に予告され、充分な時間が与えられていても、価格改定に間に合わなかった
とか、あそこが守らない以上、うちも守れない。こんな販売店が多く出てくるわけだ。
バカ正直に、メーカー、問屋、他の販売店を信用すると裏切られた形になる。
過去、ＫＹＢショックにいたっては、３回ほど、こんな事が有った。ふざけた話だ。
今回は、モンローショック。自分だけが良ければ、それで良いわけは無いはずだ。
どうして、それが分からない人が多いんだろう。
過去何度も裏切られた事が、学習できてない自分がバカなのか。
地球温暖化が分からない人類だから、仕方が無い事なのかと思うけど
それよりは、かなり緊迫した問題なんだけどなあ。
２００９年７月５日
今までも、遠方よりのお客様は多かったのですが、最近特に遠方よりご来店頂いてます。
昨日の広島よりのお客様には驚きましたが、北陸、関西からは頻繁にご来店されますし
名古屋、滋賀、三重あたりは普通な感じです。遠方よりのご来店は、大変有り難い事で
感謝の気持ちで一杯なのですが、いくらベテランの領域に入った当店でも、へまをする事も
無いとは言えない訳で、心配する事は、ちょっと見て欲しいと再来店するのに大変なんじゃ
無いかと思っています。簡単で短時間に終わる作業は、高い工賃は必要ないと思っている事と
相手を見たり、クルマによって、大幅に割り増し料金にするのは嫌いなので、普通にお値打ちに
作業工賃を提案はさせて頂いてます。よりきっちり丁寧にきれいに仕事をご依頼されるには
専門のディーラー様に何日も預けて作業依頼される事がベストと思いますが、それなりに
高いのは当然です。それに比べるとウチは普通の通販店で、技術が売りでも有りませんし
修理屋さんでも車検工場でも有りません。だから決まった整備料金は有りません。
商品もお値打ちにしている事と、持込がＯＫな事、そして工賃が割安、ＥＴＣの割引
トータルでの計算をすると、遠方より足を運んでも良いと思われる方が多いのでしょう。
でも、先に書いたように、私個人的には、あまり遠方な方は、地元で親身になってくれる
親切なお店を探された方が良いと思っています。ウチは経験が長いだけで、趣味の
延長みたいな仕事をしています。けっして職人でもスペシャリストでも有りません。
それでも足を運んで頂けるお客様のクルマは、私が情熱を持って作業させて頂きます。
２００９年６月２１日
昨日は、何度やっても嫌な棚卸をしました。昨日を持ちまして、２７周年を迎えました。
皆様のおかげで２７年も続けてこれた訳です。大変に感謝をしています。
私の27年前はと言うと、私はまだ大学生で、今の店も週末アルバイトでお手伝いしていました。
当日は箱スカに乗っていた頃と思います。お約束のソレタコデュアルでゼロヨンに夢中だった
頃でしょう。まだまだ規制緩和は無い時代で、常にＫ察の目は怖かったのですが、とても
楽しい時代でした。今はと言うと、規制緩和のお掛けで、つまらない世界になってしまい、
この業界も大きく変化しました。若者のクルマ離れも仕方のないところかも知れません。
大きな時代の流れには逆らえず、業界も衰退していってしまいました。これからどうなるのか？
リッター30ｋｍも走るクルマがお値打ちに変えるなら、10年前のクルマに乗っている理由など無く
クルマを単なる移動の手段とするなら、ハイブリッドで申し分なく、他に選択の意味も有りません。
家庭用電源で走るアイ等が、大きくなって、普通サイズのクルマが安く買えるようになったら
クルマ社会は終わってしまうのか？先日箱スカのソレックス車に乗る機会が有りましたが、
とても官能的で、何物にも変えがたい気持ちの良さに、クルマはこう有るべだと思いました。
もしその時、吸気音が無かったら、心を揺さぶられないでしょう。これからハイブリッド車が
増えてきたら、五感で味わうなんて事も無く、言わばエレベーターに乗っているのと同じ感覚。
日常普通の出来事に、趣味も何も無い訳です。クルマいじりを趣味として長年生きてきた
自分としては、クルマはいつまでも心を揺さぶる物として、不変で有ってもらいたい。
そう思っています。クルマ＝変わったおじさんの趣味の世界。にはなって欲しくないです。
２００９年５月２０日
あれっ、おかしいなあ、と思うほど書いてなかったのでしょうか。
日にちを見てびっくりしています。相変わらず無休に近いのですが、元気に毎日を過ごしています。
最近、老人化してきたのか、早寝早起きになってしまい、店には ７時前にいる事もよく有る毎日
となっています。しかし世の中不景気ですね。今月あたりは、連休明けでお金がない。そして税金の
時期だし、みなさんも苦しいところでしょう。ネット通販においても、各店舗苦戦していると思います。
当店も同様で、落札数も減っています。しかし、週末の作業はご依頼が多く、すでに６月の中までの
予定はいただいています。相変わらず、遠くからのご来店も多いです。遠方から来ていただける
お客様方には、感謝の気持ちで一杯です。技術をアピールする専門店でも有りませんし、
特殊な事が出来るわけでも有りません。所詮出来る事しかできません。でも、私と同様のクルマ好きの
情熱には素直に答えたい。応援したい。この事はいつも考えています。これでＯＫと言う基準は、
理想が高くなければならない。と思っています。自分の体の調子が悪いから、お休みするなんて
自分勝手な事も出来ません。だから風邪もひきません。朝９時くらいまで寝てみたい。
旅行にも行ってみたい。温泉もいいなあ、なんて思いつつも、毎日が淡々と過ぎています。
もうすぐ２７周年を迎えます。
２００９年２月４日
長年利用してきたメインのアドレスを変更いたします。
アドレスを公開していると、アドレスを盗まれて迷惑メールは毎日山ほど来るし、
毎日3000〜4000通も送受信していると、いろんな接点でウィルスは入ってしまうし、
同じアドレスで１０年くらい使えた事自体が、奇跡的かも知れません。
致命的な欠点は、ヤフーアドレスその他の人にメールが届かない事が多くなってしまって、
原因を探るべく、ヤフーその他。いろいろ問い合わせしたけれど、お約束のたらい回しで、
原因ははっきりしませんでした。試しに何のルールも作っていない自社のヤフーアドレスに
メールを送って試しても、そのまま削除される始末。このルールを作っているのは誰なの?
と言いたい。そんな事で、メインアドレスを新しくします。トップページに有ります。
でも旧アドレスもそのまま使えますから、ご安心下さい。
２００９年１月２５日
今見てびっくり、今年になってまだ書いてなかった様子。おめでとうございます。（遅）
年明け世の中は、とても不景気なニュースばかり、実際には影響の無い方も多いと思いますが、
これだけ騒がれると、当然の様に大きく心理に影響して、商品はますます売れなくなっています。
厳しいメーカーさんも多いようです。大御所のHKSさんたちにしても、エコ＆セーフティーに
力を入れられるようで、クルマをいじる楽しさは失われていくのでしょうか。そういう時代なのかも
知れません。しかし、みんから等を見ても、まだまだ熱い方が多くいるのは事実と思います。
レンタルピットをはじめ、今年も皆様のお役に立てるよう頑張りますので宜しくお願いします。
２００８年１２月２９日
今年も今日までの営業といたします。いろいろと皆様にはお世話になりました。
有難う御座いました。今年もいろいろ有りましたが、何とか安心して年を越せる事は
大きな喜びで有ります。世間では不景気なニュースばかり話題となり、たとえ景気の悪くない
人々でも、買い控えをしないとダメなような嫌な流れとなっています。年明けオバマさんが
大統領となり、アメリカに明るい話題があふれ、結果として国内にも良い話題が増えると
今の流れも変わるんでしょうね。海の向こうの事が、これほど個人の景気に影響するとは
何とも不思議な感じですが、今は耐えるしか無いんでしょうね。しかし、何事も前向きに
考えましょう。ここまで景気が悪いと、これからどんどん良くなる事でしょう。
来年もどうぞ宜しくお願いします。
２００８年１１月２６日
先日サーバーを移転しました。少し余裕の有るＨＰ造りが出来ればと思います。
寒くなってきたので、そろそろスタッドレスも動き始めて、毎日組み込みと梱包を
行っています。1本1本プチプチで包んでの梱包は骨が折れます。セット物は、基本的に
組み込みバランス工賃サービスにしているので、時間工賃で考えると、何をやってるん
だろうと思うことも有りますが、新品で購入される方には当然ながらキズの付くような梱包では
困るわけで、時間をかけています。集荷していく宅配業者もこんなきっちり梱包される
ところは無いですよ。と言っています。最近も持込での作業依頼をよく受けますが、
中には、業者から直接当社に送る指示をされる方もいて、そんな時の梱包を見ると
驚くほど簡素です。キズ付いても平気な梱包が多いです。適当なところが多いです。
お正月のお休みまで、もうひとがんばりします。応援よろしくです。
２００８年１１月３日
相変わらず週末は作業をしています。基本的に作業をするのは大好きだから
楽しく行っています。私自身は、元々オーディオ屋として専門知識も有りますし、ノウハウも
持っているつもりですが、通販店として限られた時間の中での作業としては、足回り屋さん
になっています。なぜオーディオ、ナビをやらないのかは、とことん追求すると時間が
かかって仕方ないからです。即日仕上げをするペースでは作業が出来無いのです。
足回りに関しては、さすがに毎週何台も行っていますから、さすがに手馴れています。
だから持込みも平気なのです。他店が持ち込みを嫌がる気持ちも分かりますし、割高に
するのも理解できます。しかし今のところは、特別に高くはしていません。作業が有る事
事体が有り難いと思っていますから。遠くからみなさんご来店いただきますし。
今週末のご来店のお客様も全員県外だったと思います。有り難い事です。
２００８年９月２７日
ヤフーひどい。ストア出品の落札手数料が、3%から5%に上がる事が決まりました。
これって大きな死活問題になります。例えば、\7500-の原価の商品を、\8000-で
販売したとすると、利益は、\500-のうち \400-をヤフーが持っていくことに。
\100-の利益なんて、そんなバカな事が通って良いのでしょうか?
もう少し儲かったとして、
\7000-が原価としても、半分近くをヤフーが持っていく。朝から夜まで休み無しで働いて、
ヤフーが半分を持っていくなんて、納得できません。あまりにも高すぎる家賃だと思います。
クルマのメーカーで言うと、トヨタみたいな、お殿様のような一方的な考え方。
仕方が無いのかも知れませんが、辛すぎます。当分悩みそうな展開です。
２００８年９月１７日
トップでも告知いたしましたが、モンローの新商品ショックのライドテストを行います。
３０系エスティマ 2WD と 10/15系ハリアーを探しています。ご興味が有る方が
身近におられましたらお知らせ下さい。ヨーロッパで設計、製作された商品が入荷して、
今回、現車でのマッチングを確認して、問題が無ければ、その後発売となります。
メーカーより、当社にライドテストを依頼されると言う事はとても名誉な事と思います。
それだけメーカーさんが、当社を信用してくれていると言うことになりますからね。
お客さんは、タダで商品はもらえるし、装着も無料。ご希望の方お待ちしていますよ。
２００８年９月９日
しばらくさぼり中です。相変わらず忙しく過ごしていますが、さすがにお盆明けから
お財布の中身に余裕の有る方は少ないようで、作業自体は少ないです。ガソリンが
値上がりすると、そのダメージは大きく、少しばかり下がったところで、みなさん様子見
しているようですね。気になる話題としては、ＳＥＶのお試しセットを送って頂いて、
現在慎重に吟味しています。通勤の足から、複数の車両に、ビッグパワーなるアイテムを
取付して調子を見ていますが、全車確実にパワーアップしたと言う事は無いものの
ミラ、ライフでは、なかなか調子が良いです。試しに外してリアシートに置いておくと
明らかに、がさつなエンジン音になり、ダッシュボードの一番前に置くと、軽やかな
エンジン音に変わります。バーンと言う音がフーンに変わる感じで、トルクが増えます。
坂道など、ＮＡの軽にとって苦しいところでは、顕著な違いが出るようです。
他の車両でも、はっきり違いが分かれば報告します。
２００８年７月２９日
春に値上がりしたばかりなのに、またタイヤ関係が値上がりします。
９月１日より上がるようです。検討中の方は急がれると良いかも知れません。
このところのガソリン価格の上昇によって、業界では本当に物が売れなくなっています。
毎年なら忙しい時期なのに、ひまです。それにしても連日暑いし、気力も無くなりそう。
２００８年７月２１日
実は、ＳＥＶに興味が有っていろいろ下調べしています。賛否両論有って、カルトだとか
宗教か？とか悪口を沢山言われている反面、付けている方の満足度は高いみたい。
分かりやすい納得できる根拠が見当たらないのが悩むところですね。しかし、一時だけの
ブームのような、売っておしまいの商品では無いのも確かみたい。自分が知っているのも
５年以上前からだけど、評価は変わらず高いし、沢山売れ続けている。ただ磁石を付けて
燃費が上がるなんて商品と違って、排除勧告なんかも聞いた事が無い。本当に良い物か
悪い物（インチキ）なのか。タバコだって、健康に悪いのは分かっていても、好きな人に
とっては、お金を払って買っても喜ぶ商品だし。購入される方が満足できるなら、高くたって
それも有りなのか。本当に変わったと言う意見がとても多いけど、熟練メカニックからすると
目に見えない、数字に表れない効果は信じられないのは当然だし。ぜひ欲しいと言われると
否定するよりは、安く販売してあげたい気はするし。うーん。
２００８年７月１４日
アライメント調整について思う。どんなクルマにも基準値が有る訳なんですが、ノーマル車の
事故上がりを点検する事から、ローダウン車の調整、また走り屋さん向けの調整まで
いろんな意味でのアライメント調整が要求されます。これをデーター通りに調整するにしても
その作業をする人間の感覚でＯＫが判断される訳です。何が言いたいかと言うと、設備の
良いところは沢山有ると思いますが、最後は作業担当者で決まると言う事です。うちは特別
高価な設備では有りませんし、私自信が詳しいとも思いませんが、最後は自分の基準でＯＫを
出しています。実際は、ノーマル車の場合は、基準値の+-の誤差に入れば問題有りません。
（ローダウン車は基準値ではなく、別の判断をしなければなりません。）これは修理の現場での
話であって、それでは気がすまないのです。お客様がご近所の方なら、おかしかったらまた
来てくださいね。ですむと思いますが、遠方からのご来店が多いので、試走後、自分の基準に
達しないと再度調整のやり直しをしています。これは書くのは簡単ですが、結構大変な事で、
スタッフからは、｢えーまたやるの？｣等と言われてしまいそうです。これは自分の中では代金
を頂く以上、作業者の義務だと思い、自分に言い聞かせています。しかし現場では本当に面倒な
場合も多くて、気持ちが折れそうになって、泣きたくなる事も良くあります。アライメントの専門店
では有りませんので、判断基準が厳しいとは思いませんが、一生懸命に頑張ってます。
２００８年６月２９日
業界内では非常に暇な宜しくない話がもちきりです。毎年の事ですが、ゴールデンウィークに
お金を使ってしまい。その後追い討ちをかけてクルマの税金がやってくる。今年の場合は、
さらにガソリンの値上げが有って、お金が有ったとしても、すぐ使うのをためらってします。
それが普通のサラリーマンの感覚だろう。今まではクルマを触るのは大人になった男子の
大きな楽しみであったのは間違いなく、クルマのローン以外に、ホイールのローンが有ったり
パーツを買うのもスタンダードな常識であった。それがどうだ。今は全く感覚は違う。当社近郊では
シルビア等にエアロを付けているのは、ほとんどがブ○ジル人で、それに似たスタイルをするだけで
恥ずかしいような感じがする。かっこ良かったはずが、恥ずかしいなんて。今のクルマにしても
移動の手段としては、とても良くできている。先日ゼロクラウンの3.5に乗った。申し分なく完璧な
クルマだ。早いし、静か。しかしあまりにもつまらない。公共交通機関での移動と同じ感覚だ。
官能的なんて言葉とは程遠い。先日乗ったエッセのマニュアルの方が断然うれしかった。
ハイオクが高くなって、ハイブリッドが増えて、この業界はどうなっていくんだろう。
２００８年６月２１日
昨日、当社26周年となりました。思えば長い年月が過ぎました。この日を迎えられた事は
一般のお客様のみならず、仕入先の方々のご協力有っての事ととても感謝しています。
実は長年親交が有り、尊敬する、東京のＪＥＴＳＥＴさん（レカロで有名なお店ですね。）より、
２６周年祝いにと大きな鉢植えが届きまして、驚きと同時に ２６周年の事を思い出しました。
自分は、昨日の棚卸の事で頭が一杯でした。在庫を持たない通販をしようと思ってはじめた
通販展開ですが、今となっては、以前の店よりはるかに多い商品を蓄えていまして
一人で棚卸するなんて、とても面倒で大変な事なんです。それにしてもＪＥＴＳＥＴさんの
気遣いには驚かされました。たまにＨＰを覗いてくれていたらしい。大きすぎて狭い事務所には
もったいないような立派な植木です。有難う御座いました。
２００８年４月１４日
多忙です。忙しいことは大変結構な事です。私達の業界は本当に厳しいと言うのに
有り難い事に非常に忙しいです。とは言え、いい年した体ひとつでは、持ち前のバイタリティ
だけでは、何ともならない現実がそこに有ります。平日はメール対応で忙しいから、作業は
土日しかやらないと決めていても、お客様にも都合ってものが有るわけで、平日しか休みが
取れないとか、言われると、そりゃ仕方ないねと作業を入れる。そうすると当日自分が大変。
薄利多売の通販においては、ショック４本売って￥2000-の利益の世界では、工賃仕事は
非常に利益率が良い訳で、がんばらなきゃとがんばる。すると肩に腰に疲労が来る。
疲労回復の為に早く寝なきゃと９時に寝る。早く仕事しなきゃと６時に起きて７時半に仕事を
始める。定休のはずの木曜も同じ行動パターンで出社して、完全にお休みにしている
お盆が来て、正月が来る。こんな生活を早３年続けてます。常に前向き思考の自分としては
とても充実した毎日と言えますが、家庭的には良いお父さんじゃないかも知れない。
それを考えると辛い事も有ります。でも好きな事に頑張れるって良い事ですよね。
２００８年４月１０日
ホイールバランスについて考える。最近のお値打ちなホイールの多くは、話題の中○製です。
日本のメーカーからの支援、依頼で、デザインの良いホイールをお値打ちに作っています。
これは購入する側からすると有り難い事ですが、全く問題が無い訳では有りません。
ずばり問題は、精度、バランスです。当社でも数多く売っているので、これは把握していますが、
中には非常にバランスの悪い商品も有ります。先日もタイヤを組み込みバランスを取ったら
90gの数値が出ました。当社では、50g以上の数値が出た場合は、タイヤを180°回転させて再度
バランス調整する事にしています。今回の場合は、回転させても100gの数値が出ました。
完全な精度不良ホイールです。さらにタイヤを外してホイール単品にして60gでした。メーカーに
連絡を取って交換してもらいました。通販店の多くは、そこまでシビアに考えてないと思います。
タイヤを組むバルブマーク(軽点)の意味も知らない?無視しているところも有るらしいですよ。
一般的にホイールバランサーは、何g未満を良しとするかは設定時に決めることができます。
8g未満OKという設定が多いです。当社のバランサーは、古いのですが非常に良いもので
その気になれば、1g単位まで、完全バランスの 0gまで調整できます。実際にはそこまで
不要な訳ですが、こだわりを持って作業していると言う事は分かって頂きたい事でも有ります。
いくらバランスをきっちりとっても、センターが出てなかったり。真円で無かったら意味が無いのは
当たり前の事です。このあたりがお値打ち品は微妙な問題も有るのは事実です。例えば
日本製が、４本１２万しても、中○製は、４万で買えます。どちらにするかは買う側の自由です。
中○製を選ぶ事がけっして悪いのでは有りません。実際に今売れている商品の大多数を
占めています。しかし安いなりの理由が有る事は分かって頂きたいと思います。
２００８年４月２日
足回りを組んで幾度と無く試運転していますが、ショックとサスのマッチングはほんとに難しい
と思います。ともに同じような硬さじゃないとだめと言うか、どちらかが硬すぎてもだめだし
メーカーさんのキット物はそれなりに優れています。最近乗った中で、なかなか良かった純正
は、ＮＣロードスターのオプション？ビルシュタイン。あれは良かったです。逆に今ひとつと
思うのは、ＢＰレガシーのビルシュタイン。なんであんなに硬いんでしょうね。４人乗って、荷物を
積んだら良くなる設定なのかもしれませんが。市販のビルシュのレガシー用はあんなに
乗り心地も良いのに、不自然な感じです。ＢＴＳキットはどれも納得ゆくできばえです。
国産の車高調で言うと、クスコ、ゼロワゴン系と、ＲＳ-Ｒ、Ｂａｓｉｃは、とても良いと思います。
純正みたいな快適さが魅力です。以前の車高調は、ゴトゴト感、異音は当たり前だったのに
ずいぶん改善されましたね。車高調＝走り志向。で無くなった結果ですね。
２００８年３月２２日
ＲＳ-Ｒの車高調を大量に買ってしまいました。ｉ-ｓｈｏｓｋ+2が販売終了になる予定で
在庫のすべてを当社で買いました。その数１３０台ほどです。新車のクラウンが楽に
買える金額の投資です。今時、１００台以上の車高調を一度に仕入れる店は無いでしょうね。
メーカーでは完売となり、他のお店には商品が出なくなって、いわば独占ですが、驚くほど
安く販売します。ご期待下さい。値上げ前に、モンローもかなり買い込みしました。
こちらも100台くらいでしょうか。毎日すごい数の荷物が到着しています。
片づけするのが大変です。当分は赤字ですね。笑
２００８年２月１３日
本日新しいマシンが入りました。大口径ホイール対応のタイヤチェンジャーです。
今までも、普通のお店では持って無い機器バトラーを持っていましたが、最近の非常に
デリケートなホイールと２０インチ以上の作業の為に、新機能を持つチェンジャーを
導入しました。価格は、普通乗用車が買えるくらいしましたが、これも仕方無しです。
これで、タイヤチェンジャー３機、バランサー２機と非常に充実した設備が揃いました。
タイヤ専門店並み以上かもしれません。早速２０インチの組み換え作業をしましたが、
ＳＵＶのタイヤの重い事。こればかりは体にかなりの負担がかかりますね。（笑）
次は体をチューニングできると良いのに、、、
２００８年１月１９日
以前より、たまに有るメールのトラブルをお知らせします。so-netのアドレスの
方にメールが送れない場合が有るようです。これはso-netのサーバーの
迷惑メールの設定に何らかの原因が有ると思います。例えば、当社のアドレスの
idol@が怪しいメールと思われているかも知れません。このところよく有るのは、
hotmail等の無料のアドレスの未着。これらは広告が付くがゆえの無料アドレスなの
ですが、｢出会い｣とかの怪しい?言葉が含まれている物が多数有ります。当社は
ネット上にアドレスを公開している事も有り、毎日、本当に3000〜5000通もメールが
届きます。その中で90%以上は、不要な物です。かなりの量の迷惑メールが有り。
外国からのが非常に多いですね。いたずらメール、同業者からの嫌がらせとも
思えるゴミメールが届くのです。こうなりますといろんな検索語でルールを作り
自動削除するしか有りません。さすがに数千通目を通すわけにはいきませんから。
また、名前も名乗らず、｢○○はいくらですか?｣と言う、たったこれだけのメールも
よく届きます。きりが無いから、さすがに答えられません。顔見知りじゃ無い
んだから、堅苦しい挨拶は抜きにしても、もう少し書き方が有ると思いますよね。
こんな訳で、当方からのメールが届かない方は、お電話なり催促して下さいね。
２００８年１月６日
明日から正式に仕事開始です。でも結局のところ、正月休み中も毎朝出社して
メールチェック等はしていました。雪は未だ全く積もりません。地球温暖化だから
年々の暖冬は当たり前の事なのか。あと２．３年こんな状態なら、スタッドレスも
不要な地域になるんだろうなあ。作業していても、以前のように、たまらなく寒い事も
無かったし。これは助かるんだけど。冬は冬らしい方が良いと思う。
暇なので、つまらない事を書いてしまいました。さあ、仕事仕事。
２００８年１月1日
明けましておめでとうございます。今年も宜しくお願いします。
元旦なのに朝から会社に来てしまいました。
年末にご購入いただいたスタッドレスセットのご入金確認の為です。
季節物ですから、寒いこの時期には、１日も早く欲しいでしょうからね。
と思って来たものの、ご入金はまだでした。今から帰ります。笑
２００７年１２月３０日
本日で年内の営業は終了します。
まだこれから今年最後のボルボのショック交換が有りますが。
年内に降って欲しかった雪も未だ降らずです。
今年も１年間、皆様には大変お世話になりれました。当社のような小さな会社を
ご利用いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。私も同じクルマ好きの一趣味人として
皆様の気持ちを常に考えて、皆様のお役に立てるよう努力いたします、
今後とも宜しくお願いします。
２００７年１２月１７日
最近よく思うことは、素直に気持ち良く取引をしたいと言う事。これは簡単そうで
結構難しい事。お互いが、｢買ってやる。｣｢売ってやる。｣と言う気持ちを持っていては
これは無理に決まっている。 たまに無理難題を言われる方もいるのは事実。
自分の思い込みで、自分勝手に物事を決めたい人も多い。 以前も書いたけど、
私達は、最低限パソコンを触れるだけのスキルを持った人だから、この辺は
少しは考えて欲しいと思う事もよくある。お互い顔が見えないのだから、言いたい事を
言い出したらキリが無いと思うし、お互いを思いやる気持ちが無いと円滑には
進まないだろう。顔の見えない、相手が何歳かも分からない者どうしの取引の難しさを
感じますね。 たまに、とてもフレンドリーな方に出会うと本当にうれしく思います。
お互いに、ニコニコした相手として取引したいものですね。
２００７年１１月２４日
そろそろ冬タイヤのシーズンです。早く寒くなって欲しいと思っていたら
寒くなり始め、タイヤは売れ始めたが、体調不良になってます。数日風邪薬を飲んで、
最近疲労の続く腰の痛みに耐えてます。先週だけでマッサージに２回も行きました。
自分の体の事なんてどうでも良いことなんだけど、やはり衰えてるのかなあ。と
思う最近です。ミツビシアイのスタッドレスばかり売れています。他のお店が
マッチングを知らないのか、なんだか偏って売れています。有り難い事です。
２００７年１１月１３日
昨日光ケーブルが切断と言う事態が起こった。朝一のメール送受信は
できたものの１０時くらいから繋がらなくなり、NTTに問い合わせしたところ、
ご近所も含めて切れているらしい。このケースは交通事故等で電柱にトラブルが
おきたり、何らかの事故でケーブル自体が切断された場合が考えられるとの事。
ネットで仕事しているこちらとしては、大変困った事態な訳で、緊急に対処して欲しい
と伝えました。なんとか３時間後復旧しました。電柱の上で切れていたらしい。
手抜き工事なのか。カラスの仕業なのか。うわさのクマゼミにしては遅いし。
しかし通信できない事は本当に困った事だとつくづく思いました。
２００７年１０月２２日
ヤフオクに３店舗目を出店しました。これからは３店舗を運営していきます。
当然ながら他のサイトも検討していたのですが、新しく学習する時間がないので、
手馴れたヤフーにしました。まだまだご紹介したいパーツはいろいろ有ります。
自分の知識の追いつく範囲で、いろいろご紹介していきます。
毎週末いろんな取付作業が舞い込んできます。持込のパーツを
結構持って来ていただいてます。サス、マフラー、エアロ、ライト等いろいろです。
最近は日が暮れるのも早く、完成して写真を撮るタイミングが合いません。
また余裕の有るときにご紹介していきます。
２００７年９月２７日
新しくジャパンネットバンクに口座を開設しました。今まで作らなかった理由は
当初JNは、対個人向けの銀行として、法人契約は無かった事が一番の理由です。
お振り込みいただくと、メールはすぐ来て便利なんだけど、いちいちログインしないと
振り込み明細が分からない。UFJならFAXだから、誰からいくらかがすぐ分かる。
ぱるるも口座を作って有るけど、ぱるるから連絡が入らないから、お客様に
教えてもらえないと確認が出来ない。そんな事です。しかし実際には振り込む側は
JNもぱるるも手数料が安いから、断然便利なはず。ぜひご利用下さい。
２００７年９月６日
現在、仕事は完全復帰に近いです。皆様にはご迷惑をお掛けしましたが、
今まで通り頑張りますので、宜しくお願いします。
最近ハローワークに通っています。もちろんスタッフ探しです。
世の中では、若い人を雇うとすぐ辞めてしまうのが普通で、いろんな会社の
方の意見を聞いても、２０人入って１人良い人材が残る程度と聞きます。
何なんでしょうね。仕事が溢れているからなのか？単にわがままなのか？
長年苦労を共にする仲間を探すわけですから、慎重に人材を探します。
２００７年８月２０日
本日より、仕事を開始します。当分の間、午前中のみの出社とする予定です。
午後以降は、病院に通う予定です。お問い合わせ等を頂いても、通常のように
レスポンス良く回答出来ない場合が予想されます。
誠に申し訳有りませんが、ご容赦をお願いします。
２００７年８月１７日
私の友人も含め、皆さんにご心配をお掛けしている妻の手術が、
本日無事終了しました。最終的な結論は、後日の判断となりますが、まずは
一安心といったところです。１日も早く仕事復帰できるよう努力いたします。
誠に申し訳ありませんが今しばらくお待ち下さい。
２００７年８月７日
日曜開催されたソーラーカーレースに出かけてきました。
惜しくもリタイア。学生の部活だから、直接手を出すことも出来ない部分も有って
ちょっと残念な部分も有りましたが、仕方なし、一応挑戦は終わりました。
学生達は、本当に良く頑張りました。物事に取り組む姿勢と情熱は本当に大切だ。
８月１０日あたりでネット上の出品を全て取り消しします。
このまま夏休みに入ります。そして奥さんの手術入院がやってきます。
妻の回復具合を待って、仕事復帰します。とても難しい手術なんです。
状態が良ければ、月内、早い時期に職場復帰します。少々お待ち下さい。
２００７年７月２２日
スタッフ募集中。 誰かいませんか？
まず健康で、パソコンが多少出来て、クルマいじりの大好きな人。
整備経験が有ると、なお良いけど、無くても興味が有れば良し。
手や服が汚れるのが、苦にならなければ、すぐに覚えれると思う。
うちの長男が、土日に来てるだけだけど、ほとんど何でもできるから。
年は、２５歳くらいまでで、きちんと約束を守れる真面目な人。
やっばりハローワークかなあ。
２００７年７月１１日
そろそろボーナス商戦と言うこの時期ですが、仕事だけに熱中できません。
来月に手術を控えた妻の状態は良いとは言えません。また頼りにできる社員もいる
訳ではなく、体はひとつです。お客様にいろんなご迷惑もお掛けしています。
病院に付き添って出かけ、昼間電話に出れない場合も有るし、頂いたご質問にも全て
答えられる時間も有りません。こんな中、有名フロアーマットメーカーからは、ネット上で
安く売るなと圧力をかけられています。公正取引委員会に訴えれば、必ず当社が
勝つでしょう。しかし商品イメージを大切にするメーカーさんの気持ちも良く分かります。
うちが安く売るのを止めたところで、他の店が安く売るのを止める事はまず有りませんので、
結局は、やったもん勝ちになります。これを過去、何度も指をくわえて見て来ました
しかし現状は変わらず、販売店名を伏せれば、それで良し。何とも納得はできませんが
真面目な販売店に迷惑をかけるのも不本意ですから、近日終了します。
２００７年６月２１日
昨日創立２５周年を迎えました。実際は忙しくて忘れていました。
何か記念にやれば良いのにとお客様に言われたりして、初めて２５年の重みを感じます。
いろんな事が有りました。楽しかった事、怖かった事、辛かった事、沢山の社員も出入り
しました。多くのお客さんとの出会いも有りました。今の通販主体のお店になる前の
何年かは本当に辛かった時代でした。毎日悩んで過ごしました。この大いに悩んだ時期は
4.5年は有ったと思います。この頃、自分は過去の栄光を思い出しては、本当によくやった。
そろそろ引退かと人生の引退を考えていました。人生に悔いは無いとも真剣に思いました
精神的に疲れていたし、どう動いても状況は良くならず、チャレンジ精神を失っていました。
しかし思い切って事業を縮小した後、現在までの２年間はとても充実しています。
毎日本当に忙しく、休みも無く、風邪もひけませんが、これも悩んだ時期が有っての結果と
思います。今のチャレンジ精神は、これからもずっと持ち続けて生きます。
これからも応援宜しくお願いします。
２００７年６月９日
今年の夏休みは長くなりそうです。旅行とか遊びじゃなくて、うちの奥さんが手術入院
するからです。すぐにでも治療して欲しいところですが、病院の空きも無く、お客様に
少しでもご迷惑をかけたくないので、割と暇な盆明けを予約しました。このような事情から
お盆から８月２５日あたりまで休むかと思います。普段は休み無く働いていますが、
こんな時くらいは、少しでもそばにいてあげたいと思っています。皆様にはご迷惑を
お掛けすることになりますが、販売責任者は私一人ですから、完全休業している方が
分からない者が電話に出るより、むしろご迷惑をかけないと思います。
まだ後のことなので変更が有るかも知れませんが、ご理解の程宜しくお願いします。
２００７年６月６日
諸事情により、お手伝いのＫくんが退社しました。
これからは、当ＨＰの管理も私が全て行うことになります。
お見苦しい点も多々有ると思いますが、何卒ご容赦の程お願いします。
２００７年６月４日
クレームにはいろんな種類が有る物で、今回は商品の箱の色が気に入らないとの事。
現在は、リサイクルの関係で、ニスモもＴＲＤも茶箱で印刷無しが多いです。
本日怒鳴られたお客様は、２年前に同じ物を購入した時は、メーカーの印刷箱だったのに
今回当社より届いた物は、茶箱で説明書もコピーだから、偽者だと言われました。
商品は、ＴＲＤのＬＳＤですが、絶対に間違いないので、ＴＲＤに電話して聞いて欲しいと
伝えると、知り合いのいる近くのネッツに聞いたら、化粧箱に間違いない
と言われたとの事。お名前も名乗らず一方的に怒鳴られる始末。
販売店のネッツでは無くて、ＴＲＤに確認して欲しいと再三お願いしました。
ＴＲＤの商品は、ネッツで売られる物と当社で売られる物は違うのか？とも言われました。
もちろん同じなので、とにかくＴＲＤに確認して下さいと電話番号を伝えました。
その後電話は無し。私もＴＲＤに電話したところ、ブツブツ言われながら納得した様子。
どうして、メーカーに確認もせず、思い込みで、いきなり文句を言えるかが分からない。
知人がいるなら最初からネッツで買ってあげても良かったのにとも思いました。
２００７年５月２７日
お客様の依頼で、231セリカ、スーパーストラット車のスタビ交換をしました。
軽く引き受けたのですが、下調べをするうちにとんでもない大作業の可能性が有る事が判明。
クスコさんに聞いたら、トヨタの参考時間３時間半、サスペンションメンバーを脱着と言われました。
それもノーマルストラットの場合で、ＳＳサスは適合すら有りませんでした。
不安になって、ネットで下調べ。どこも難しい。フロントだけで、２時間はかかると書いてある。
安請け合いしてしまったなあと思う事と、うちの土日の半日の作業時間で終わるのか？
ちょっと不安な数日を過ごしました。事情をお客様に伝え予定より早く来てもらって、
本日の午前１０時半に開始、作業スタッフは、私＋うちの長男の２人。
さすがに下から見上げたスタビ位置は、恐ろしく複雑な位置に有りました。
しかし、てきぱきと進み、意外とすんなり脱着終了。前後で１時間ちょいで終わりました。
事前に色々と予備知識を持って望んだ事と、天候、体調も含め調子が良かった。
個人の方には、まず無理な作業ですね。リフトもミッションジャッキも要ります。
残念な事に写真撮るの忘れました。 撮れば良かった。
２００７年５月１９日
結構大きなニュースなのですが、佐川急便の運賃が大幅値上げされます。
今まで、大物はほとんど佐川を利用していたのですが、今回の上げ幅はかなりのもの
と言うか、価格表どおりの普通の運賃になってしまう。佐川と言えばセールス兼ドライバーで
元気の良いドライバーが多くて、融通が利くのが良い所だった訳ですが、融通の利かない
佐川なんて、、、困った事です。これにより、スポイラー等の大きな荷物は当然ながら
値上げは確実です。当社はオークションで、送料込み表示にしている物が多いです。
これは安心してお安く買ってもらう為で、単純に着払いにすれば、表面上は安く買えても、
到着時に、エアロなら１点￥8000-程度の請求が来るわけで、その場でびっくり、
下手したら、即クレームにつながってしまいますよね。
そんな事で価格の見直しをしていますが、
これがまた大量に有って、そう簡単にはできない。マフラーなんて下手すれば
赤字なのですが、全てを直すのは、当分かかるかも。。
２００７年４月２９日
世の中大型連休らしい。
今日出荷をお約束したショックが入荷しませんでした。
メーカーのKYBさんは、大型連休中。問屋さんも連休中。
こりゃまいったので、とりあえず走ってKYBの物流倉庫まで行ってみた。
誰かいないかと、しかしもちろん休業中。足場が組まれていて、倉庫全塗装中でした。
問屋さんの仲良いフロントマンの携帯に電話して、運送中の運送会社拠点まで、走ってもらい
ようやく入手しました。お客さんには、何も伝えず予定通り発送できました。
書くと簡単だけど、問屋のスタッフも連休みなのに、片道２時間走ってくれました。
KYBのショックを１台売ると儲かる金額は、驚く程少ないです。
ほんとにびっくりしますよ。それなのに、努力を惜しまず頑張っています。
約束は大切ですからね。
２００７年３月１７日
最近よく人を信じて裏切られています。
ただの愚痴に近いのですが、ネットで取引していて、
自分的に、欲しい商品は、すぐ手に入れたいと思う性分から、
気を利かせて、ご注文後に素早く発送準備をするのです.
が、約束の日にご入金頂けなかったり、
お客様の都合で、キャンセルを受けたり間違えたからいらない。
とか発送の後に言われてしまう事が有ります。
お人好しと言われれば、それまでです。
が、人を最初から疑っての商売、取引をしたく有りません。
私達は、最低限パソコンをさわれるスキルと常識を持った人間のはず。
と自分では思っていました。
しかし携帯が普及して、ちょっと参加者側のハードルが
低くなったのも間違いないのかも知れません。
相変わらず問い合わせは来るもののいざ見積もり返答をすると、戻って来てしまうとか、
連絡を入れたのに返答が無いとか怒る人がいます。
そういう人に限って、パソコンからのメールは届かない設定にして有るとか平気で言われます。
また、これも相変わらずですが、中身を全く書いてくれない方も本当に多いです。
こちらから見積もりを差し上げた方なら、そのアドレスで返答を頂くか、
それに返信する形で書いてくれると助かるのですが・・・
どうして分かってもらえないのかなあと思います。
２００７年２月９日
ランチョショックについて。
国内に流通する商品は、並行輸入（直輸入と言うと聞こえは良い）と
正規輸入品が存在します。当社の扱う物はもちろん正規物です。
ランチョの品質が悪いと書くと叱られますが（もちろん商品は優れた商品です。）、
品質管理が良くないのは確かなようで。
製造工場で製品の最終検査がされ、合格になった商品が売られます。
この時点で輸入業者の方が輸入されます。そして、ネットオークション等でも多数見られます。
正規物は日本国内の輸入元が再検査しています。
本国でＯＫでも、日本では検査に落ちる商品も少なくないようです。
漏れがあったり、ガタがあったり、固着して動かない物も有るとか。
どうしてこれが本国だとＯＫなのか。輸入される期間でダメに変わるのか
分かりません。
しかし困った事に、並行品のクレームが正規輸入元に入るらしいです。
もちろん正規物にはその証として印が有ります。
ホログラムステッカーです。
あなたのランチョには、1ｃｍくらいのホログラムステッカーが貼ってあるでしょうか？
テネコさんの日本語の説明書は付いていたでしょうか？
安く販売されている物は要注意です。
もちろんクレームは一切利きません。やっぱり正規品ですよね。
２００７年１月１０日
ニスモパーツの販売ルートが変わってしまいました。
ニスモと言う名前なのに、日産純正部品扱いになりました。
普通の部品屋さんとディーラーの扱う部品になります。なんと情けないことか。
箱スカで走り回っていた頃からの日産ファンの自分ですが、悲しい気分です。
高品質のチューニングパーツと言うイメージだったのに、残念でなりません。
ディーラーで売って（失礼な書き方ですが）、売れると思っているんでしょうか？
普通の販売店セールスマンに売れる知識の有る方がどれだけいるのでしょう？
詳しいメカの方がいるとしても、セールスでは無いでしょうし。
過去お世話になったカーショップの気持ちを無視して、
自分にはマイナスな面しか考えられませんね。
２００７年１月４日
また新しい年を迎えました。お正月休みで店に出なかったのは、１日だけでした。（笑）
この商売が本当に好きだからなのか、売り上げの全く無い日が心細いからなのか、両方当たりです。
明日から普通の毎日のはじまりです。そろそろ普通の会社のように連休が有っても良いかなあ
と思ったりしています。新人Ｋくんの仕事いかんですね。また考えます。
１２月２９日
本日で年内の業務も終了します。今年お取引をして頂いた皆様には心より感謝申し上げます。
未熟な通販店では有りますが、皆様のお役にたてるよう努力いたします。来年も宜しくお願いします。
１２月２２日
早いもので、もう今年も終わろうとしています。思い切って店を閉めてから早２年が過ぎ
ようとしています。時間の過ぎるのは早いですね。毎日いろんなことが有ります。楽しいことばかりだと
良いのですが、頭の痛いことが多いです。今も一人の困った方を相手にしています。世の中にいろんな
事件がおきるように、人それぞれと言うか、普通の常識の無い方が本当にいるのが不思議に思います。
オークション上では、1000人に1人くらい、本当に困った人に出会います。詳細は片付いたらお教えします。
聞いたらかなりあきれますよ。それは良しとして、私の弟が喫茶店をオープンしました。新しいＨＰのトップ下に
リンクしておきました。お近くの方はぜひ足を運んでください。私の作っているＨＰもそろそろ新人Ｋくんの
新しいＨＰに移行しようかと思っています。まだ完成にほど遠いので、まだ両方存在しています。
新ＨＰは以下に有るアドレスです。www.web-carshop.com
１１月１日
相変わらず過酷な毎日をおくっています。本当に非常識なレベルで働いていると思います。
月１日でいいから、ゆっくり布団にもぐっていたいなんてたまに思います。全てはお客様にご迷惑を
お掛けしない為、そんな気持ちでがんばっています。ネット上では休みなんてありませんからね。
それは良しとして。相変わらず連絡が取れないお客様の多いのには困っています。普通のネット店は、
新規の方、ケータイからの方は不可とか、いろんな条件を付けています。でもそんな事していたら商売に
ならないし、誰もが欲しい商品を買いたい訳で、そんな差別はしたく有りません。それが悪いのか、
連絡を取れない方が多いです。うちの店名がアイドルだからメールのルールに引っかかるのかなあ。
それにしても普通の店には有る完全な休業日を作ろうか検討中です。
１０月２８日
トップページに、ＴＯＹＯ新商品ガリットＧ４のコマーシャルを貼りました。お気づきの方もいるかと
思いますが、当社に新入社員が入りました。パソコンに弱い私には、心強い強い味方です。
先のページを見ると分かりますが、現在ＨＰをリニューアル中です。これも彼の仕事によるものです。
オリジナルドメインも取得しました。そのうち移行していきます。
www.web-carshop.com
７月１９日
たまには仕事に関係ない事も。長男が本格的なＦＩＡ公認のレースライセンスを取りました。
とは言っても、ソーラーカーレースですが。宜しければご覧下さい。
FIA ALTERNATIVE ENERGIES CUP
７月１６日
仕事には関係無いのですが、ネット上にありふれるオーナーズクラブの話。私も以前複数のクラブに
所属していましたが、どこを見ても最近は、寂れています。そんな事ありませんか？あの頃の盛り上がりは
何だったのでしょう。今から３．４年前は、どこのクラブもかなりの盛り上がりをみせていました。しかし今
どこも盛り下がっていると言うことは、ネットと言う顔の見えない世界に飽きてしまったのか、あの頃、簡単に
遠方の方と知り合いになれると言う面白さが、今では新鮮に思えないからかも知れませんね。別の見方をすると
クルマその物に趣向性が無いと言うか、今のクルマはつまらないからかも知れません。完成されてますからね。
そう考えると昔のクルマは楽しかったですね。国産で言うと、Ｒ32Ｚ32が出たあたりまでが一番楽しかった。
輸入車で言うと、87〜94あたりが楽しかったような気がしますね。それだけ年を取ったと言う事ですね。（笑）
５月３０日
トップにも載せましたが、クーラントに入れるｅｆｆｉｃ
ｗａｔｅｒ なる物が面白いです。久しぶりにちょっと
驚きました。何だか怪しげな商品と思われがちですが、実はちゃんとした理論の裏付けが有るらしいです。
正直、難しい事は理解できませんが、走りは軽くなりますし、燃費も上がりますから、費用対効果としては、
充分納得できる商品だと思います。特に走らないＮＡには効果が大きいと思います。元々走るクルマだと
走りは大きく変わるか分かりませんが、燃費は確実に良くなると思います。私の318ｉｓでは効果大でした。
５月２７日
最近頻繁に有る困りごと。オークションで商品を落札して頂いても、落札者に連絡がとれない事が
よくある。たいていの場合は、ケータイまたは、フリーメールで、すでに使用してないか、いたずらメール対策で、
ＰＣからのメールが届かないようにしているパターン。これらの場合は、こちらからは連絡のとりようが無い。
ヤフーから自動で送られる落札メールには、２日以内に連絡が来ない場合は、何らかのトラブルが予想
されるので、こちらに連絡をお願いしますと書いてあっても、見てないのか、それも届いてないのか。
連絡が無い。どうなってるんだ？と、たまに怒って電話かかる人がいますが、決まって、そのアドレスは
もう使ってないとか、平気で言われてしまう。ネット取引に参加するなら確認してよと言いたい。
４月２２日
表紙にも、NEWアイテムで載せましたが、友人の会社が新しいタイプのカーワックスを発売しました。
これがまた優れものです。とにかく洗車が簡単になる。いつまでも水滴を拭いていた事が嘘のように簡単に
洗車作業が終わり、同時にコートが完成します。少ない量でやや高いと思われるかも知れませんが、あらゆる
ところに使用できて、あの簡単さなら納得だと思います。使えば使うほど光沢も出るし、私もお気に入りの
商品です。家庭でも、お風呂から自転車まで、いろんなところに使用できるし、何より作業が簡単にコーティング
できるんですから。これからメジャーになる逸品だと思います。今までも似たような物は有りましたが、ただの
シリコンで、雨の後にガラスもボディも油膜ギラギラだったりしましたが、これは違います。本物ですよ。
４月３日
１０年を超える使用期間を持つクルマを持つオーナーとして、つくづく感じるのは、ヒューズの大切さ
これは、好評で売れているスーパーヒューズだけじゃなく、ノーマルヒューズにも言える事で、ただ新品に交換
するだけ、もっと言えば、２．３回抜き差しするだけでクルマは激変します。取り外して、茶色に焼けていた場合は
即交換しましょう。これだけでかなりクルマは変化します。これなら、１ケ８０円くらいのヒューズで驚くほど
レスポンス、トルクがアップします。だまされたと思っても、こんな少ない費用で良くなるんだから費用対効果で
言うとかなりの効果と言えます。１０年じゃなくて、５年のクルマでも変わると思いますよ。
それとは別として売れているパワーシフトは、結構効果有りますよ。ホントです。
３月７日
たかが評価、されど評価。 オークション取引を終えると評価されます。今回は、また困った方が、、
ショックを販売して、別売りの必要アダプターを同時に販売したところ、お客様自信の技量の無さから、
別売りのアダプターが付けられず、付けなくても、なんとかなったとかで、必要無い物を売った。との理由で、
悪い評価を頂きました。メーカーではアダプターを付けないと、ボディと干渉の可能性が有るとの理由で、
必要なパーツとされています。この点はご説明して、ご本人も必要な事は認めています。なのに、悪い。
どうしてこれが、取引における評価で、悪い。になるのでしょうか？納得できません。今回の場合、ご自身の
技量の問題か、本当に必要無いなら、メーカーの適合の問題ではないでしょうか？今回のお客様は、
かなりご年配の方ですが、勘弁して欲しいです。1000人に1人くらいは、変わった考え方を持つ方に
当たります。確率から言ったら仕方ないことなのかも、でも納得できませんよね。
３月６日
ホームページ表紙書きましたが、ライト関係の加工をいったん休止します。単に時間が取れない
からです。過去の実績からすると3000セットくらい行ったと思いますが、加工時間は集中して２時間くらいは
必要です。その間、数分の休憩も取れません。電話に出る事も出来ません。現在のペースで通販の
やりとりをする為には、時間が取れません。よく考えると、レンズ加工の方が効率よく儲かるのかも
知れませんが、体への負担はかなり大きいです。ライト加工が多いときは、常に首からくる頭痛がひどく
痛み止めを飲む事はいつもの事でした。ひどい時は病院に行って点滴で痛みを止めました。仕事だから
甘い事を言うなと思われるかも知れませんが、仕事が好きなので、自分は年中休み無しの今の状態も平気
ですが、家族持ちとしては、家族との時間とか、体の心配もしないとダメなんだと思います。歳だし。
２月２４日
皆さんよりの励ましのメール有難うございます。でも元気にやっています。昨日、定休ですが
お約束のように仕事していました。夕方突然ネット環境が途切れてＮＴＴを呼びました。何とか直って、その
１０分後またダメになりました。その後ルーターを新品に交換して、時間も遅いので、とりあえずＯＫ。
ＮＴＴには、休みだから良いものの明日だったら大変な事だったよと話をして、今朝。なんとつながらない。
最悪です。せっかく早くから出社しても意味が無い。ＮＴＴに電話もつながらない。９時過ぎにようやくＮＴＴに
つながって、結局は、ＮＴＴの社内の回線の問題でした。ＮＴＴ社員の目の前で受け取った今朝のメールも
オークションの再出品、終了分も含めて１６００通程です。唖然としていました。毎朝このくらい来ます。
でも、見積もりをしなければならないメールは、５０通程です。シンプルに見積もりしても、午後３時くらい
までは毎日かかります。でもこれは私にとっては普通の事です。初めて１年ですが、毎日このペースです。
本当に有りがたい事だと思っています。
２月１０日
２月８日深夜に泥棒に入られました。大人３人でしか持てない重さの耐火金庫を盗まれた。
なんとも間抜けな話ですが、現実です。金庫は近くで発見されましたが、当然現金は無くなっていました。
外国人の犯罪に間違いないと思う。手口は荒っぽい。日本人ならもっとスマートに行うと思う。
しかし被害は痛い。現金をしっかり取られました。人がろくに休みもとらず必死に働いている大切なお金を。
さすがに精神的にショックを受けました。そのお金をもう一度手に入れるのに、どれ程必死に
働かなければならないのか。そう思うと辛いですね。
２００６年１月１８日
トップにも書きましたが、アライメントテスターを購入しました。もちろん今までも４輪アライメント
テスターは所有していましたが、地域一番に導入しましたので、さすがに１０年以上使っていました。
当時のコンピューターはウインドウズでは無かったので、さすがにパソコンを触っている現在では
古く感じます。最新式の物は、ｗｉｎＸＰで動きますから、後々のバージョンアップの心配も無くなり
ます。１０年以上前に導入した時は、６００万弱だったと思います。技術が進み安くなったとはいえ、
今回も、３００万くらいの投資になります。単にこの金額の投資に採算が合うかと言われると、確かに
疑問ですが、最近はショックの販売がかなりの割合を占めて来て、遠方より取付にご来店される
方も増えましたので、アフターサービスの面から、最新の物を導入することに決めました。
１２月２８日
今年も一応今日で終わりです。１年間本当に有難うございます。通販オンリーに
して早１年が過ぎました。本当に忙しく過ごしました。会社に来なかった日は、お盆だけでした。
風邪ひいて熱が出ても、怪我しても結局１日も休まなかったと思います。先日今年最後の足回りの
取付で、足に怪我をしてしまいました。正月に子供と行こうと思っていたスキーも無しになりました。
残念ですが仕方なしです。来年はもう少しゆっくり仕事をしたいなあと思っていても、現実には、
許されないですね。週一くらいは普通に休みたいのですが、ネットでの接客ですからね。
１２月１６日
今シーズンのスタッドレスの売れ行きは今までに無いほど売れているらしく、何を
頼んでも全く無いような状態が続いています。こんな事で商売が成り立つのか、と思うほどタイヤ
メーカーの対応は悪い。地元のタイヤディーラーさんが悪いのでは無いけれど、納期が分からない
なんて、お客さんにしては、不満で仕方の無いところだろう。そんな事で、スタッドレスのネット
での販売はいったん中止にしています。他のパーツもスタッドレスのせいで、問屋さんの電話は
ほとんどつながらない。ＦＡＸで問い合わせ、注文をしても、返答は翌日だったり、来なかったり。
お客さんに迷惑をかけるのは私自身大嫌いなので、本当に困っている。こんな中で、毎日本当に
沢山の問い合わせメールをもらっています。年内無休のつもりで頑張っていますが、それでも
時間に限りは有る。みなさんの質問に答える前に、オークションが終了なんて事が最近はちょこ
ちょこ有ります。本当に申し訳ありません。聞いても問屋さんが返答してくれないんです。
大手のメーカーさんは、直接メーカーに納期を聞いても、答えてくれないのが普通なのです。
９月２９日
最近原油高の影響か、商品を値上げするメーカーさんが多い。定価を変えなくても、
仕入れ原価を上げてくるメーカーさんも多い。そんな中、うちのメイン商品のひとつモンローショックも
１０月１日より値上がりします。一律ではなくて、大きく値上がる物も、変わらない物も有る。
もともとかなりお買い得な価格設定なので、上がっても他社と比較すると、まだまだ安いです。
１０月１日から値上げするメーカーをあげると、TOYOタイヤ、ビルシュタイン、ROCKYのキャリア
などなど。モンローは、明日の夕方５時が最終オーダー受付です。
８月８日
しばらく何も書いていませんが、とっても忙しくしています。最近納得出来ない事と
言えば、某有名ショックメーカーさんの圧力です。日本には公正取引委員会があって、過去何度も
メーカーが売値を決める事は出来ない。強制力は無いとされて来ました。そして、アルパインにしても
化粧品メーカーにしても、いつも裁判で負けてきました。ようは仕入れた物は、いくらで売ろうと、
タダでくばろうと、仕入れた者の自由なのです。結局のところ、当社のように公に店名を公開している
ところには、クレームがつき、名前を伏せているもぐり業者は文句を言われない訳です。何度も書くよう
ですが、私たちは過去、安売り店に市場をかき回され、困っていました。しかしそれは時代の流れ
仕方の無い現実。企業努力して、対応していくしか生き残れません。これが現状なのです。
４月２５日自分で取付けしたいけど、広い安全な場所が無いとか、仲間だけでは、ちょっと不安
なんて方はいませんか？ 当社で購入されたパーツなら、当社の工具を使われないなら、広い駐車場
を土日に限り、無料でお貸ししますよ。 リフトだけ使いたい場合などは、有料にてお貸しします。
お気軽にご相談下さい。
３月２８日
たまには愚痴も。ネットで取引していると、いろんな人に出会う。ほとんどは普通の人。
良い人が多くて、フレンドリーに商談成立。パチパチ！でも世の中そんな事ばかりではない。１００人に
１人くらい。ちょっと常識の無い、人格を疑う人に出会う。ネットで見知らぬ人とやりとりすると必ずそんな
人っているもんですよね。ネットでのエチケットを知らない人は、すごい事を平気で言ってくれる。
クルマの部品を買おうとしているんだから大人のはずなんだけど。例えば、ご担当者へ、みたいな
同じメールを多数の業者に出して、一番安いところで買います。と平気で書いたり。物を買っても
いないのに、ただで取り付けについて詳しい説明を欲しいと言ったり。マフラーの音質を１０段階評価で
各メーカー説明してとか。僕は、シビックに乗ってます。シビックの全てのパーツの見積もりをして
下さいとか。書き出すときりが無い。でも、本人さんは自覚無いんだろうなあ。
３月３日
知らない間にクルマは変化している話。ちょっと新鮮な話を書きます。最近の車はエコロジー
の為に、燃費を良くする工夫が沢山されていますよね。そんな中オイルが大きく変化しているのを
知っていますか？今は、５Ｗ−２０なんて信じられないオイルが有ります。でも、これは古い話なんです。
例えば、トヨタの新車で、ノンターボは９割が、５Ｗ−２０の指定です。ホンダもそれに近い感じです。
フィット、アコードも５Ｗ−２０指定です。それで市販の１０Ｗ−４０とかを入れると当然燃費が落ちます。
以前マイカーに０Ｗ−３０を入れた事が有りますが、それは楽しく回りました。そんな中、信頼のＷＡＫＯＳ
から、０Ｗ−２０が発売しました。この粘度になると化学合成の世界で、ＷＡＫＯＳの卓越した技術が
光ります。僕もぜひ入れてみたいと思っています。ちなみに、ディーラーさんの５Ｗ−２０も当然合成油
ですから、価格はかなり高いですよ。安物オイルはこれから無くなるかもしれませんね。
ＷＡＫＯＳ ＺＥＲＯ ０Ｗ−２０すでに入荷しています。
そうそう、アライメントテスター、明日ＯＨより戻ってきます。
２月２０日
新店舗の画像をご用意しました。ご興味の有る方は見て下さいね。１人にしては
充分だと思われると思いますよ。
２月１６日
ようやく手の抜糸も済み、ピットも完成。リフトも入ったし、あとはアライメントテスターのＯＨの
完成を待つばかり、何にしてもようやく、いろいろと作業ができる体制となりました。週末にゆっくりと
時間をかけて、仲良しのお客さんのクルマを触る時間が、一番楽しい時間かも知れない。
最近は、朝出社して問い合わせメールの返事を書き続けて、ひと段落するのに、３時くらいまで
かかります。１分の休憩も取りません。食事しながらキー打ってます。そう考えると日曜の午後の
作業はお気楽な時間なんです。来店はここがチャンスですよ。（笑）
２月６日
オークション等からここを知り、読んだ方々から応援のメールを数多く頂戴します。本当に
有り難い話です。ひとりで何でも行っている分、細かいサービスも出来るし、社員の言葉遣いに
心配する事も無く、言わばお気楽ですが、仕事量は多く、なかなかハードです。まあ仕事好きなので
大した苦にはなっていません。実は一昨日ちょっと怪我してしまいました。電動カッターで左手を
切ってしまいました。こんな時は、一人は辛いですね。重い物持てないし、作業に支障が有ります。
しばらく我慢です。でも、がんばりますよ〜。
１月２３日
あっと言う間に閉店後、１ケ月が経過しました。１２月２０日に店閉めてから、引越しして
通販を本格的にはじめて、何日も経ちます。全く多忙な毎日をおくっています。木曜休みのはずなんですが
結局心配でと言うか、お客さんの問い合わせが気になって会社に出てしまいます。８時半くらいに出社して
それから調べ物して、メールの返事を書き続け、昼になって、ご飯食べて、またメールを書いて、
夕方発送準備して、自宅に帰る。全く普通の勤務となんら変わりが無い。こりゃ休みなんてとれない。
どうしよう。忙しいのは良い事だけど。ちょっとハードかもしれない。（笑）
１月１３日
あっと言う間に１週間経ちました。１２月から全く休みなしで働いています。ネット通販は
スピードと対応が命だと思っていますから、ついつい休めないんですよね。こんな事ではダメなのですが、
基本的にめんどくさがり屋なんで、休むと次の日の大量のメールの返事に困るから働いてしまいます。
本当は、めんどくさがり屋と言うより、仕事が好きだし、自分にスイッチ入れられる男なんで、最近は
ＯＮのままです。毎日のメールの量は半端じゃないんです。１つ１つちゃんとお返事しないと失礼です
からね。ネットは顔見えないだけに、文章でしか感情が伝わらないから大切ですよね。たまには
チョンボする事も有りますが、多めに見てやって下さいね。
１月７日
電話の移設も今日終わりました。ネット環境も即日終了。持つべきものは、コネですね。
ネット開通まで、５日間と言われていたのに、知り合いに無理言ったら、即日開通しました。これで
仕事の準備が整ったので、明日からは美濃加茂に出社です。かたずけはまだこれからです。
２００５年１月４日
最近もよく思う事ですが、どうせ仕事するなら、楽しく笑顔でやらないとだめだとよく思います。
楽しい事も、嫌な事も、同じ時間が過ぎていくのは変わらないから。少々気がめいっていても、頑張らないと
だめな事には変わらないから、どうせなら明るく楽しく過ごしたいものですね。難しい事だとは思うけど。
１２月３１日
今年最後の書き込みですね。社長の独り言と言っても、現在の実働スタッフは一人になって
しまいました。来年からは題名も変更だなあ。何はともあれ皆様今年一年間有難うございました。
来年もどうぞ宜しくお願いします。
１２月２９日
とりあえず引越しもほぼ終わりました。新事業所の電話番号も決まり、
ネットの開通を待つばかりとなりました。
しかし社員達と別れるのは本当に辛いものです。そして食べていけるのか？
そんな不安は日増しに強くなりつつ有ります。みなさん応援して下さいね。
１２月２２日
みなさんからご質問を受ける事項について、ご説明いたします。ここまでご報告が遅れたには
訳がありまして、店舗大家側との家賃交渉の決裂から閉店に至りましたが、ようやく新事業所が正式に決まり
報告できる事となりました。１月中頃より、美濃加茂市において営業再開いたします。ただし今までのように
大きな店舗は持ちませんし、複数の社員もいません。言わば事務所だけみたいな状態です。しかし、今まで
以上に充実したピット設備、大きな倉庫を持つ事が出来ます。これからは、人と人とのお付き合いを大切に
より信頼関係を気づけるショップを目指して、小さく営業してゆくつもりです。親しくなった人のお相手だけでも
良いと思います。私個人を信用して頂けるお客様のお相手だけでも良いと思っています。ネット販売を中心と
していく訳ですから、商品は、いつもお安く提供していきます。営業スタイルは、平日はネットによる取引を
主体として、週末はご予約頂いた方の作業を主に行うなどと考えています。そうは言っても、決まりも有りま
せんし、狭い事務所となりますが、気楽に遊びに来て下さい。わいわい言いながら仲間内でパソコン触ったり
して遊べる場所は作るつもりですから。また詳細が決まったら報告していきます。
１２月９日
重大発表です。１２月２０日を持ちまして、２２年続けた今の店を閉店いたします。
大きな家賃が、かなりの負担だからです。今後の予定は未定ですが、ネットでお付き合い頂く皆様へは
全く何も変わらず、今まで通りの対応をいたします。その後の詳細が決まりましたら、またご報告いたします。
どうぞ宜しくお願いします。
１１月１５日
安売りは好きでは無いけど、今の時代は仕方ないのか。試しに安売りしているショック関係はやっぱり
なのか良く売れています。ほとんど利幅無し、こんな事では長くは続かないでしょうね。これが何倍も売れれば
それはそれとして商売になるんだろうけど。以前なら、これを続けると反発を受けるのは目に見えていた。しかし
価格の自由化で、そんな事言う業者もほとんどいない。だからこんな市況になってしまったのだろう。
お客様と仲良くなって、親友になっても、普通の価格で商売してとおる本屋とか茶店なんかがうらやましいね。
１０月２９日
しばらく書いてませんね。ちょっと試しに激安通販をしてみます。とりあえずはオーディオ＆ナビ。
雑誌を読んだりネット検索される方なら驚く程安いとは思わないかもしれませんが、これが現状の小売店の限界です。
メーカーさんの社員が見たら、クレームついて即刻中止にされるでしょう。長年商売をしている中で、自分自身、この
業界でも生き方も、販売の仕方もアルパインに多くの影響を受け育てられたと思っています。本当にお世話になりました。
当時、２０年くらい前の事ですが、とても高くて高級品のメーカーとしてアルパインは誕生して、小売店と一緒にがんばる
その社員の姿勢から多くの専門店の心をつかみ、価格の乱れの無いよう、半強制的に定価販売で売らされ、おかげで
かなり儲けさせて頂きました。この頃、販売店の仲間は、自分達の為に、価格を守る事を大切にしていました。
しかしながら一部の業者が、何度と無くルールを破り、値引販売をして、アルパインは取引を中止するなど、価格の乱れを
阻止しました。それは公正取引委員会に訴えられ、裁判となり、アルパインは負けた形となりました。日本の法律では、
自由競争だからです。しかしこれが僕らの業界を現在の不況に導いたきっかけだと思っています。ナカミチもそうです。
きちんと取付けられる店でしか扱わせないと言うルールが有り、価格も守られてきました。しかしあるきっかけで、量販店で
売られる事になり、その時も僕は阻止しようとしましたが、大きな店ゆえ、驚く程売れて、ナカミチはびっくりして、全国展開
となり、専用の格安品も作るようになり、専門店は品質にがっかり、量販店は故障の多さにがっかりして、その後崩壊。
全くだめな業界です。自分が良ければそれで良い人が多すぎます。他の業界もそうかも知れませんが。
８月２１日
以前から手をつけようとしていた現行オデッセィのライトを加工してみました。ブルーに見えるのは、レンズでは無く
プロジェクター回りの枠の色です。そこをブラックアウトする事により、賛否の分かれるブルーのライトが、しぶいブラックの
ライトに変わります。思いきってメッキをかけて、ピカピカライトも面白いと思いますが、価格面と耐久性に疑問が有るので
とりあえずは作っていません。しかしご希望の方がみえれば行うとかなり良いと思います。問題は納期と価格ですね。
８月１６日
業界がなのか、世の中おかしい。今までの常識が通用しなくなっている。私達の業界では、今までカーオーディオ
カーナビはメーカーさん直接または、代理店、問屋さんから仕入れるのが一般的でした。これが普通ですよね。
それが今では、タイヤディーラーさんが一生懸命売っているんです。それもまともなルートより安く。それ事体が悪い事
とは言えないかも知れないけど、何の知識も情報も提供せず、ただ価格だけで、小さな中古車屋さんから、どこでも
提供してしまうから問題。たまらないのは問屋さん。普段、商品についてちゃんと勉強したセールス達が、一生懸命
営業したところで、多くの人が安く売るところで買うから立場無しです。メーカーから希望された卸値が有るのに、
タイヤディーラーは売れれば良いという感覚か、ユーザーサービスみたいな感覚で売ってしまうから、ちゃんとお約束を守った
正規の人達が損している。メーカーさんも、シェアとか数字も有るんだろうけど、ルールは守って欲しいですよね。
２００４年 ７月２７日
お客様に頼まれて、某ショップオリジナルのクリアーテールを取り寄せしました。よく通販で見かける純正レンズを
取り外して、普通のアクリルを曲げてコーキングをうっただけの代物です。見た目のクオリティーの低さは驚く程。
こんなので、１ヶ月近く待たせて、１０万近くもしていいのか？素人さんが切った貼ったで作った物と同レベルだし、ただの
アクリルだから、すぐキズだらけになり、そしてすぐ黄色く変色するでしょう。コーキングもただうっただけだから、すぐ酷く
汚れるだろうし下地もして有るとは思えないから、剥がれたりして、すぐ水漏れするんだろうなと思いました。
どうせノークレームと言うんだろうね。何年ももたないのを分かっていて商売するなんて、納得いかないですよね。
うちの加工品においては、純正部品と同等の品質、耐久性と判断しないと販売していません。だからやらないんです。
レンズのギザギサを磨き取るクリスタル加工。後々クレームが来るの分かっていて商売できませんからね。
